Магазин отказался продать алкоголь из-за замазанных данных в паспорте - что делать?
Вопрос №18579051
из г. Москва
опубликован 13.07.2021, 11:49
опубликован 13.07.2021, 11:49
На первом развороте паспорта (только на 3 странице) имеется прозрачная накладка (снимается при необходимости, документ не повреждает) поверх которой я маркером "замазал" ФИО, серию и номер (в дальнейшем, планирую замазать и машиночитаемую надпись). В магазине отказались продавать алкоголь сказав "Это не документ". Правомерны ли действия магазина?
Если нет, куда обращаться с жалобой? И как разрулить ситуацию на месте, не снимая накладки?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется
ДОбрый день.
Если паспорт не пригоден для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин, он подлежит замене (п. 12 Положения).
При этом действующим законодательством не установлены критерии, в соответствии с которыми паспорт может считаться испорченным.
Так, к порче паспорта можно отнести, например: воздействие на него, в результате которого произошла потеря информации, зафиксированной в паспорте; повреждение или изъятие отдельных его листов и т.д. (Решение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 7-1379/13).
Если в паспорт внесены сведения, отметки или записи, не предусмотренные законодательством (например, если его разрисовал ребенок), он является недействительным и также подлежит обязательной замене (п. 6 Положения).
Таким образом, если невозможно идентифицировать Ваши данные, то действия продавца правомерны.
13.07.2021, 11:53
Оценка автора вопроса:
Единственная кто нормально прочитала вопрос, после чего дала ответ "по делу", с ссылкой на законодательство. Дала ещё один ответ "по делу" после уточнения. Большое спасибо
5 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если продавцу не видно, то они правильно делают. Снимайте накладку и показывайте. Иначе как идентифицировать, что там есть данные, а это не поддельный документ? Вам бы такой показали, вы бы что сказали?
13.07.2021, 11:51
Да, правомерны действия продавца, поскольку Ваш паспорт стал недействительным.
13.07.2021, 11:56
Если я в данной ситуации вызову полицию, на чью сторону встанут сотрудники.
13.07.2021, 11:53
Вы лучше вызовите полицию и сразу узнаете, на чью сторону они встанут.
13.07.2021, 11:55
Естественно на сторону продавца. А Вас привлекут к ответственности за порчу паспорта))) За это штраф предусмотрен.
13.07.2021, 11:57
Читайте ответы выше, заодно Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 20.05.2021) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"
12. Замена паспорта производится при наличии следующих оснований:
непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин;
Ваш паспорт подлежит замене.
13.07.2021, 12:00
Паспорт не повреждён! На страницу надето подобие чехла, который и закрывает "ненужные" данные! Я могу с таким же успехом закрыть ФИО пальцами, просто это неудобно. С паспортом всё в порядке, накладка снимается одним движением руки и предназначена исключительно, чтобы кто попало не таращился на серию/номер/ФИО.
13.07.2021, 12:03
Снимите чехол. Почему сейчас наши брутальные мужчины устраивают скандалы из-за просроченного йогурта?
13.07.2021, 12:05
Егор, предъявление документа с изъятиями законодательством не предусмотрено. Законодательством предусмотрено именно предъявление документа в целом. Так что Вы можете конечно тут еще десяток вопросов задать, но по сути вопроса Вы неправы.
Полиция Вас может привлечь за необоснованный вызов специализированной службы к штрафу.
13.07.2021, 12:21
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
200
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 274
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могут ли оформить что то на мое фото с паспортом но без номера и серии (паспорта) (селфи с паспортом, замазан номер и серия)
Отправил скрин паспорта, замазал серию и оставил только 4 цифры - что будет дальше?
Проблема с российским паспортом - замазанная фамилия и отсутствие возможности его замены
Продавец отказался продать алкоголь, угрожал и отказался предоставить жалобную книгу. Также повышены цены. Как решить этот вопрос?
Официант отказался продать алкоголь, ссылаясь на подозрение в подделке паспорта - что делать?
Сегодня мне совершеннолетнему (27) гражданину отказались продать алкоголь и потребовали паспорт.
Продавщица отказалась продать алкоголь после предъявления паспорта - Не совпадает прическа и очки на фото
Продала алкоголь паспорт не спросила даже не засомневалась в возрасте покупателя. Жду полицию. Что делать. У них есть чек.
Отказались продать алкоголь из-за непохожести на паспорт - что делать без дополнительных документов?
Вопрос о том, может ли охранница магазина продать алкоголь и вынести его на улицу покупателю
Отказались продать алкоголь и сигареты сотруднику полиции - вопрос некомпетентности продавцов или неизвестность законов?
Как пересмотреть приговор по делу с особым порядком на суде и возможно ли взыскать материальную компенсацию с продавца
В течении года магазин продал алкоголь несовершеннолетними лицу три раза могут ли лишить за это лицензии на продажу алкоголя.
Где продать алкоголь ночью - магазин напротив управы района
Нужно подать жалобу в прокуратуру, так как магазин отказался продать продукты, потому что у меня не было маски и перчаток.
Магазин отказался продать товар без маски ребёнку 9 лет - как защитить права и наказать продавца?
Могу ли я вернуть деньги, если магазин отказался продать мне алкогольный товар перед закрытием?
Магазин отказался продать энергетик из-за возрастного ограничения - нарушение прав потребителя?
Магазин отказался продать утюжок для выпрямления волос по причине личной гигиены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут