Нарушение гарантийных условий - как расторгнуть договор купли-продажи телевизора Prestigio согласно законодательству?

Вопрос №18579137 из г. Барнаул
опубликован 13.07.2021, 12:37

25.09.2019 был приобретен телевизор LSD Prestigio 32 за 10499 руб., с гарантией 2 года. 23.05.2021 при включении устройства, выяснился недостаток, звук есть, изображения нет. 24.05.2021 телевизор был сдан обратно в магазин, где составили заявление с причиной "прошу отремонтировать по гарантии". Внизу типового заявления указан срок 45 дней. Сегодня,13.07.2021 прошло уже более 45 дней. Продавец никак не объявляется по двум указанным номерам. Учитывая то,что продавец подзабыл о покупателе и не спешит вернуть товар в надлежащем качестве, хочу расторгнуть договор купли продажи Как правильно составить претензию и какие законы стоит при этом упомянуть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для расторжения договора, возврата денежных средств и взыскания неустойки необходима письменная претензия на основе норм ГК и документов на покупку, их сохранили?

13.07.2021, 12:50

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Литвиненко Анастасия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 900 отзывов

Здравствуйте. Претензию вы должны составить на имя продавца, направить по юридическому адресу продавца. Закон о защите прав потребителей и ГК РФ на вашей стороне.

13.07.2021, 12:53

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение гарантийных условий - как расторгнуть договор купли-продажи телевизора Prestigio согласно законодательству?

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы