Нарушение гарантийных условий - как расторгнуть договор купли-продажи телевизора Prestigio согласно законодательству?
Вопрос №18579137
из г. Барнаул
опубликован 13.07.2021, 12:37
опубликован 13.07.2021, 12:37
25.09.2019 был приобретен телевизор LSD Prestigio 32 за 10499 руб., с гарантией 2 года.
23.05.2021 при включении устройства, выяснился недостаток, звук есть, изображения нет.
24.05.2021 телевизор был сдан обратно в магазин, где составили заявление с причиной "прошу отремонтировать по гарантии".
Внизу типового заявления указан срок 45 дней.
Сегодня,13.07.2021 прошло уже более 45 дней.
Продавец никак не объявляется по двум указанным номерам.
Учитывая то,что продавец подзабыл о покупателе и не спешит вернуть товар в надлежащем качестве, хочу расторгнуть договор купли продажи
Как правильно составить претензию и какие законы стоит при этом упомянуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для расторжения договора, возврата денежных средств и взыскания неустойки необходима письменная претензия на основе норм ГК и документов на покупку, их сохранили?
13.07.2021, 12:50
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте. Претензию вы должны составить на имя продавца, направить по юридическому адресу продавца. Закон о защите прав потребителей и ГК РФ на вашей стороне.
13.07.2021, 12:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 755
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 026
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Покупатель требует вернуть деньги за мебель ненадлежащего качества - что делать, если он отказывается от осмотра?
Правовая ситуация - претензия покупателей на ошибку в договоре купли-продажи мебели
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона после истечения дополнительной гарантии?
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Частые поломки телевизора после гарантийного срока - что делать?
Недобросовестная продажа б/у телефона - как вернуть деньги при обнаружении серьезного дефекта?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи по гарантийному ремонту и вернуть деньги?
Возможность расторжения договора купли-продажи автохолодильника после превышения срока ремонта - что указывает ЗОЗПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут