Москва, 18.07.2021, 14:01

Как лучше действовать, если коллекторы не успокаиваются после проигранного суда за долг, проданный банком?

Вопрос №18589268 из г. Москва
опубликован 18.07.2021, 14:01
Ситуация следующая - банк продал долг коллекторам, вторые подали в суд, проиграли его, но успокоиться никак не могут, скоро на руках будет решение суда, апелляцию они не подают (пока). Сущность вопроса, как лучше поступить? Может записать несколько их звонков на аудио, а потом обратиться в правоохранительные органы + приложить в жалобе (в заявлению) решение суда? Я так понимаю жаловаться необходимо в МВД РФ? Или можно сразу и в прокуратуру на них написать? И если я правильно понимаю, то жаловаться необходимо по месту нахождения коллекторов, т.е. по их юр. адресу, который был указан в их иске.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они проиграли. Если достают далее, то коллекторы не являются органами по исполнению возврата задолженности без решения суда, о чем указано в ч.2 ст.3 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

Вы можете написать заявление в прокуратуру по факту оскорбления на коллекторов, а также заявление в полицию по факту вымогательства.

1. Если у вас нет возможности платить по кредиту, отправляйте коллекторов в суд и просите вас больше не беспокоить.

Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга. Поэтому методы у них часто мягко говоря варварские.

2. Если спасения от коллекторов нет и они откровенно угрожают вам, обратитесь с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья.

3. Поставьте на ваш телефон программу антиколлектор (она бесплатная), ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы. Данные действия являются нарушением неприкосновенности жилищаи уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ). В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.

5.Имейте ввиду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить. Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.

Цитата: "Несмотря на то, что для перехода прав кредитора к другому лицу не требуется согласие должника, если законом или договором не предусмотрено иное (ч. 2 ст. 382 ГК РФ), суд продолжает ссылаться на п.51 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17, где сказано, что для данной категории споров могут применяться правила, вытекающие из Закона о защите прав потребителей.

В частности, у суда есть твёрдое убеждение, что нельзя передавать право требования организациям, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности." В прокуратуру имеете право обратиться по вашему вопросу с официальным заявлением, в соответствии с нормами ст.10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1 (далее – Закон о прокуратуре), а также Приказу Генпрокуратуры России от 07.12.2007 № 195 «Об организации прокурорского надзора за исполнением законов, соблюдением прав и свобод человека и гражданина».

В силу п. 6 Приказа № 195 проверка исполнения законов проводиться на основании поступившей в органы прокуратуры информации (обращений граждан, должностных лиц, сообщений средств массовой информации и т.п.), а также других материалов о допущенных правонарушениях, требующих использования прокурорских полномочий, в первую очередь - для защиты общезначимых или государственных интересов, прав и законных интересов групп населения, трудовых коллективов, репрессированных лиц, малочисленных народов, граждан, нуждающихся в особой социальной и правовой защите. См.www.consultant.ru

И ваш вопрос будут решать или для его разрешения ваше заявление "отпишут" в компетентные органы.

Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!

Всего доброго в разрешении вам этого вопроса!

18.07.2021, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Жаловаться в Федеральную Службу судебных приставов.

18.07.2021, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

За деятельностью коллекторов следит фссп.

18.07.2021, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Жаловаться на противоправные действия коллекторских организаций нужно в ФССП. Полиция и прокуратура не занимается рассмотрением жалоб такого рода.

18.07.2021, 14:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

По моей практике - помогают жалобы в фссп и прокуратуру.

18.07.2021, 14:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Жаловаться в ФССП по месту нахождения коллекторов (юр. адрес)?

18.07.2021, 14:05

Добрый день!

Все верно либо можете отправить жалобу в УФССП.

18.07.2021, 14:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских