Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как вернуть деньги, оплаченные через QR-код за чужую квитанцию?

Вопрос №18599039 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.07.2021, 02:01

Оплатили чужую квитанцию же через qr код. Сразу обратилась в банк с заявлением отозвать платёж. Они сказали, что оплата уже прошла. Сказали разбираться с бухгалтерией же. В бухгалтерии сказали, что деньги к ним не поступили и надо в банке отозвать деньги. Как я могу вернуть деньги?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65582 отзывa

Подав заявление в банк

Если списания денежных средств с банковского счета плательщика уже произошло, то никак не вернуть.

23.07.2021, 14:29

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

8 800 505-91-11

Заявление о спорной транзакции (Чарджбэк) можно направить в Контакт-центр банка. В заявлении укажите номер Вашей карты, Ваши ФИО и контактный телефон, а также место проведения операции (страна, город), название торгово-сервисной точки, номер карты, дату, сумму и валюту операции, причину оспаривания.

23.07.2021, 02:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вернуть может только бухгалтерия.

По закону, на платеж отводится до 3-х рабочих дней, но не более того.

Поэтому на 4-й день деньги гарантированно будут в бухгалтерии. Так что можно будет требовать. Не отопрутся. Ссылайтесь на закон про 3 дня. Припугните прокуратурой. Ну а если ничем их не проймете - тогда только в судебном порядке.

23.07.2021, 02:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Воробьёв Станислав Борисович

Юрист из города Евпатория, стаж 36 лет

4.5 9327 отзывов

Доброе утро, Маргарита! Для этого взыскатель (бухгалтерия ЖКХ, как Вы ее называете) должен направить отзыв судебного акта в банк.

23.07.2021, 08:00

Спросить юриста

Маргарита

Автор вопроса

1 отзыв

А они обязаны вернуть деньги? Есть такой закон?

23.07.2021, 03:18

Спросить юриста

Константинова Ольга Геннадьевна

Пользователь

4.6 32 отзывa

Если платеж не имеет законных оснований, он является неосновательным обогащением.

Если получатель, получивший денежные средства без законных на то оснований, не вернет их в разумные сроки на основании Вашего требования, то Вы можете обратится в суд и потребовать вернуть неосновательное обогащение в соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, а также процентов на основании ст. 395 ГК РФ.

Вывод: идите в бухгалтерию и просите вернуть средства в течение 7 календарных дней (они их вернут). Если не вернут смело идите в суд.

23.07.2021, 10:09

Спросить юриста