Проблемы с навязанными услугами при получении займа - требую аннулировать плату и пересчитать задолженность
Вопрос №18604006
из г. Владимир
опубликован 26.07.2021, 02:30
опубликован 26.07.2021, 02:30
Прошу оценить вероятность удовлетворения моих требований.
Я был зарегистрирован на сайте gurucash.ru (ООО МКК «ББ финанс», регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций ЦБ РФ №1903140009328).
21.07.2021 на указанном сайте мною был оформлен займ на сумму 13000 руб. сроком возврата 7 дней.
При оформлении займа мне были предложены дополнительные услуги, из которых отказаться удалось от всех, кроме юридического сопровождения. При попытке отказаться от данной услуги кнопка получения займа становилась неактивной, что делало невозможным оформление займа. Таким образом, мне было навязано получение ненужных услуг.
Сразу же после одобрения компанией займа и перевода на мою банковскую карту 13000 руб. с неё было списано 7930 руб.
Мне не удалось выяснить, на каком основании была списана указанная сумма, поскольку до настоящего времени в личном кабинете не предоставлены никакие документы по займу, указана лишь общая сумма задолженности, которая ежедневно увеличивается на 6% от суммы займа (13000 руб.), хотя в действительности мною получено на банковскую карту в чистом виде только 5070 руб. (13000 руб. минус 7930 руб.).
Полагаю, что 7930 руб. списаны с моей банковской карты за некие ненужные мне юридические услуги, которые были навязаны при оформлении займа. Уточнить данный вопрос не удалось и через службу поддержки клиентов – все мои запросы игнорируются.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» отказываюсь от дополнительных услуг и требую аннулировать начисленную плату за юридические услуги с 21.07.2021.
Также требую зачесть списанные с моей банковской карты 7930 руб. в счет оплаты общей задолженности по займу, поскольку при оформлении займа невозможно было отказаться от дополнительных юридических услуг, о чем говорится выше.
В соответствии с регулирующим микрофинансовую деятельность законодательством требую пересчитать мне задолженность по займу исходя из ставки не более 1% (от 5070 руб.) за каждый день пользования заёмными средствами с 21.07.2021.
Поскольку в случае зачёта списанных с моей банковской карты 7930 руб. согласно моему требованию в счет оплаты общей задолженности по займу указанная сумма полностью погасит текущую задолженность по займу (исходя из ставки не более 1% (от 5070 руб.), требую закрыть займ в связи с его полным погашением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро, Антон! ДА, Ваши претензионные (исковые) требования сформулированы верно.
26.07.2021, 07:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оспаривание возврата денег после получения частичной суммы займа на gurucash.ru
Клиентка ООО ПЕРИГЕЛИЙ ищет способ вернуть излишне уплаченные суммы и выяснить, как получить займ без доп. услуг
ООО «Ромашка» нарушило условия договора займа и было исключено из суда
Возможно ли законно выпустить новый договор займа с исправленными ошибками?
Незаконное списание денег за услугу теледоктора при получении займа без согласия клиента.
Проблемы с возвращением займа в компании ББ ФИНАНС - неожиданный рост суммы, отсутствие документов и дорогая задолженность
МКК Поколение - проценты более 1000% годовых и просьба заплатить за разблокировку личного кабинета – какие риски
Приставы арестовали карту после оформления займа в быстро деньги на 8700 рублей, насчитав 25000 тысяч.
Проблема с двойным списанием - Как решить конфликт с МФО и вернуть сумму займа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут