Проблемы с навязанными услугами при получении займа - требую аннулировать плату и пересчитать задолженность

Вопрос №18604006 из г. Владимир
опубликован 26.07.2021, 02:30
Прошу оценить вероятность удовлетворения моих требований. Я был зарегистрирован на сайте gurucash.ru (ООО МКК «ББ финанс», регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций ЦБ РФ №1903140009328). 21.07.2021 на указанном сайте мною был оформлен займ на сумму 13000 руб. сроком возврата 7 дней. При оформлении займа мне были предложены дополнительные услуги, из которых отказаться удалось от всех, кроме юридического сопровождения. При попытке отказаться от данной услуги кнопка получения займа становилась неактивной, что делало невозможным оформление займа. Таким образом, мне было навязано получение ненужных услуг. Сразу же после одобрения компанией займа и перевода на мою банковскую карту 13000 руб. с неё было списано 7930 руб. Мне не удалось выяснить, на каком основании была списана указанная сумма, поскольку до настоящего времени в личном кабинете не предоставлены никакие документы по займу, указана лишь общая сумма задолженности, которая ежедневно увеличивается на 6% от суммы займа (13000 руб.), хотя в действительности мною получено на банковскую карту в чистом виде только 5070 руб. (13000 руб. минус 7930 руб.). Полагаю, что 7930 руб. списаны с моей банковской карты за некие ненужные мне юридические услуги, которые были навязаны при оформлении займа. Уточнить данный вопрос не удалось и через службу поддержки клиентов – все мои запросы игнорируются. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» отказываюсь от дополнительных услуг и требую аннулировать начисленную плату за юридические услуги с 21.07.2021. Также требую зачесть списанные с моей банковской карты 7930 руб. в счет оплаты общей задолженности по займу, поскольку при оформлении займа невозможно было отказаться от дополнительных юридических услуг, о чем говорится выше. В соответствии с регулирующим микрофинансовую деятельность законодательством требую пересчитать мне задолженность по займу исходя из ставки не более 1% (от 5070 руб.) за каждый день пользования заёмными средствами с 21.07.2021. Поскольку в случае зачёта списанных с моей банковской карты 7930 руб. согласно моему требованию в счет оплаты общей задолженности по займу указанная сумма полностью погасит текущую задолженность по займу (исходя из ставки не более 1% (от 5070 руб.), требую закрыть займ в связи с его полным погашением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброе утро, Антон! ДА, Ваши претензионные (исковые) требования сформулированы верно.

26.07.2021, 07:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 766 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 214 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 394 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 89 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских