Банк начислял оплату за несуществующую карту - что делать, если потребовали оплатить через 2 года после закрытия

Вопрос №18608112 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.07.2021, 22:59

Суть такая: была кредитная карта в Альфа Банке длительное время, сами кредиты тоже были, исправно платились платежи. В 2019 году человек пошёл в отделение и написал заявление о закрытии всех счетов и карт в этом банке. Выплатив всё, без просрочек. Через два года, то есть сейчас, выяснилось, что банк карту не закрыл и более того - начислялась оплата за услуги оповещения. Теперь банк требует оплаты и даже грозится подать в суд. Звонят при этом по мск времени, а не по месту пребывания человека, то есть по часовому поясу человека звонки ему идут ночью, беспокоят. Что делать? Какой закон регулирует данный вопрос, ведь в 2019 было написано заявление о завершении всех взаимоотношений с банком, как там могли начислять тогда оплату за услугу оповещения. И почему только сейчас, грубо говоря, "очнулись"... ведь 2 года прошло.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68206 отзывов

Нельзя корректно ответить - надо изучать все материалы дела, в частности, подразумевало ли соглашение о закрытии вех счетов и прекращение посылки уведомлений по карте, возможно не закрытой.

28.07.2021, 04:51

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк начислял оплату за несуществующую карту - что делать, если потребовали оплатить через 2 года после закрытия

Похожие вопросы