Омск, 29.07.2021, 12:16

Опасный ремонт ходовой - некачественные детали и неправильная установка шаровой опоры

Вопрос №18611101 из г. Омск
опубликован 29.07.2021, 12:16
Вопрос по ремонту автомобиля. На днях загнал авто на ремонт ходовой. После ремонта сразу же заехал в автосервис для регулеровки колёс на стенде. И вот такое увидел официальный автосервис, неправильно установленые детали, порванные салентблоки хотя с меня взяли как за новые, некоторые детали не установленые, а самое главное это шаровая опора передних колёс. Они её не зашплинтовали тем самым создав угрозу что гайка откручивается и колесо улетит и вообще говорят что это не родная опора и устоновлена неправельно. Как быть и что делать. Заранее спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей, однозначно писать очень грамотную претензию о возврате средств и возмещении Вам убытков, а также потребовать компенсации морального вреда.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Нарушено много норм права, вот только одна из норм, которая на Вашей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

29.07.2021, 12:22
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Документы о том какой ремонт они проводили у Вас есть? Если есть то на их основании и нормах ГК нужно предъявлять им письменную претензию на возврат денег.

29.07.2021, 12:18

Вам необходимо официальное заключение учреждения, специализирующегося на автоэкспертизах. В данном заключении будут отражены выводы эксперта о несоответствии произведенных работ.

Потом Вы должны будете написать претензию в организацию, оказавшую Вам услуги ненадлежащего качества. В претензии будет указано, что в соответствии с договором от... об оказании услуг, Вам были оказаны следующие услуги... Вами было оплачено... Однако, в соответствии с заключением... (перечисляете выводы эксперта). Потом ссылаетесь на закон о защите прав потребителей и просите произвести или новые работы, или вернуть денежные средства за некачественные услуги. Плюс взыскать деньги за экспертизу. В случае отсутствия реакции на данную претензию, подается иск, в котором к требованиям добавляется штраф за отказ удовлетворения вашего требования.

29.07.2021, 12:23

Это документы на основании которых можно составлять претензию.

29.07.2021, 12:23

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

29.07.2021, 12:29

Есть документ о закупки запчастей, и их установки.

29.07.2021, 12:21

Здравствуйте, уважаемый Гость нашего правового ресурса!

Подавайте подрядчику письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Успешного вам дня и хорошего!

29.07.2021, 12:25

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 003 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 124 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 899 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 404 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 100 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 343 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 283 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 182 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 243 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 099 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 075 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 434 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5 704 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 031 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских