Опасный ремонт ходовой - некачественные детали и неправильная установка шаровой опоры

Вопрос №18611101 из г. Омск
опубликован 29.07.2021, 12:16
Вопрос по ремонту автомобиля. На днях загнал авто на ремонт ходовой. После ремонта сразу же заехал в автосервис для регулеровки колёс на стенде. И вот такое увидел официальный автосервис, неправильно установленые детали, порванные салентблоки хотя с меня взяли как за новые, некоторые детали не установленые, а самое главное это шаровая опора передних колёс. Они её не зашплинтовали тем самым создав угрозу что гайка откручивается и колесо улетит и вообще говорят что это не родная опора и устоновлена неправельно. Как быть и что делать. Заранее спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей, однозначно писать очень грамотную претензию о возврате средств и возмещении Вам убытков, а также потребовать компенсации морального вреда.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Нарушено много норм права, вот только одна из норм, которая на Вашей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

29.07.2021, 12:22
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Документы о том какой ремонт они проводили у Вас есть? Если есть то на их основании и нормах ГК нужно предъявлять им письменную претензию на возврат денег.

29.07.2021, 12:18

Вам необходимо официальное заключение учреждения, специализирующегося на автоэкспертизах. В данном заключении будут отражены выводы эксперта о несоответствии произведенных работ.

Потом Вы должны будете написать претензию в организацию, оказавшую Вам услуги ненадлежащего качества. В претензии будет указано, что в соответствии с договором от... об оказании услуг, Вам были оказаны следующие услуги... Вами было оплачено... Однако, в соответствии с заключением... (перечисляете выводы эксперта). Потом ссылаетесь на закон о защите прав потребителей и просите произвести или новые работы, или вернуть денежные средства за некачественные услуги. Плюс взыскать деньги за экспертизу. В случае отсутствия реакции на данную претензию, подается иск, в котором к требованиям добавляется штраф за отказ удовлетворения вашего требования.

29.07.2021, 12:23

Это документы на основании которых можно составлять претензию.

29.07.2021, 12:23

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

29.07.2021, 12:29

Есть документ о закупки запчастей, и их установки.

29.07.2021, 12:21

Здравствуйте, уважаемый Гость нашего правового ресурса!

Подавайте подрядчику письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Успешного вам дня и хорошего!

29.07.2021, 12:25

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 798 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 118 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 504 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 550 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9 1 525 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских