Могу ли я потребовать замены товара на аналогичный или мне нужно сдавать его в ремонт еще два раза по 45 дней

Вопрос №1861178 из г. Иркутск
опубликован 08.08.2012, 16:19

Приобрел в сентябре 2011 г коммуникатор HTC Sensation, спустя 10 месяцев вышел из строя, отремонтировали по гарантии (45 дней), гарантию продлили на срок ремонта, спустя две недели все повторяется, телефон снова не работает. Могу ли я потребовать замены товара на аналогичный или мне нужно сдавать его в ремонт еще два раза по 45 дней, как объяснили в Евросети, где приобретал его. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шахбазов Константин Архимедович

Адвокат Москва, стаж 9 лет

5.0 185 отзывов

Здравствуйте, Дмитрий!

Приобретенный вами товар относится к технически сложным товарам.

Т.к. у вас истек срок 15 дней с момента покупки, то вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены только в одном из следующих случаев:

1. обнаружение существенного недостатка товара;

2. нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

3. невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

08.08.2012, 17:43

Спасибо Вам! Попробую воспользоваться п.3

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация