Женщина не смогла вернуть товар в магазине из-за отсутствия правил возврата

Здравствуйте, Состан!

Всё зависит от категории товара, который приобретала женщина.

Существует перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат.

Опять же не понятно, цена на кассе отличалась от ценника или женщина просто её не знала до момента оплаты?

Уточните вопрос.

Удачи!

Сослан, доброго дня Вам.

Нет, это не правильно. Должны продать по той цене, которая была на ценнике, на витрине.

Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

Возврат товара возможно, обязать купить нельзя.

С уважением.

Смотря какой товар приобретался. Есть категории товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Но могу предположить, что в данной ситуации товар был не из такой категории, поэтом действия продавца незаконны. Согласно закону "О защите прав потребителей" возврат возможен и даже есть определенное время на возврат. Товар даже может быть распакован и использован, но все равно подлежит возврату в ряде случаев. Так, что скорее всего незаконный отказ. Но в каждой конкретной ситуации нужно разбираться, учитывая все обстоятельства дела.

Здравствуйте.

По закону о защите прав потребителей, отказ был неправомерен. Продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике! А то, что возможно забыли поменять ценник или еще что-то, это вина Продавца!