Ржавый кег после сварки нержавеющей стали - как решить спор с исполнителем?

Вопрос №18618606 из г. Самара
опубликован 02.08.2021, 10:08

Произошла довольно неприятная ситуация. Я заказывал сварку нержавеющей стали пивной кеги. Ее выполнили с нарушениями, в следствии чего сварка начала ржаветь. Как я понимаю человек выполнявший работы мирно решить возникшую проблему не захочет. По этому я сразу хочу обратится в полицию. Возможно-ли это сделать и по какой статье можно привлечь? Какой должен быть порядок действий?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151314 отзывов

Полиция вам ничем не поможет состав мошенничества отсутствует, поскольку работа хоть и не качественно, но выполнена. Обращаться нужно в роспотребнадзор с заявлением по ч 1 ст 14.4 коап рф. Также можете потребовать безвозмездного устранения недостатка работы, либо возмещения расходов на выполнение работы третьим лицом, а также возмещения убытков.

02.08.2021, 10:11

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15487 отзывов

Сергей, полиция, увы, Вам откажет, так как налицо чисто гражданско-правовые отношения.

Рекомендую Вам написать очень грамотное досудебное Требование о возврате Вам средств. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из норм права на Вашей стороне (а их много, поверьте, в том числе и норма о причинении Вам убытков):

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

02.08.2021, 10:11

Спросить юриста

Калюжин Артем Николаевич

Юрист из города Кемерово, стаж 11 лет

4.3 1256 отзывов

Полиция вам не поможет, тут нет состава преступления или правонарушения, Для начала направьте претензию, с требованием устранить дефект или вернуть деньги, пригрозите издержками и убытками с вашей стороны.

02.08.2021, 10:11

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24729 отзывов

Здравствуйте.

Вы, конечно, можете обратиться в полицию, но получите отказ в возбужлкнии уголовного дела, поскольку это гражданско-правовой спор, который подлежит разрешению в судебном порядке.

Предварительно необходимо исполнителю подать письменную претензию о недостатках выполненной работы с указанием Ваших требований. А затем уже иск в суд. Также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

С уважением.

02.08.2021, 10:36

Спросить юриста