Как вернуть колорит майке после стирки в химчистке?

Здравствуйте, Инна. Если вещь полиняла равномерно и осветлилась, нужно сделать аммиачный раствор. Для этого в тазу развести стакан 10% нашатырного спирта в 5 литрах горячей воды. Замочить изделие на 1 час, после чего постирать вручную с обычным порошком и прополоскать несколько раз.

Либо пишите претензию. Письмо Роспотребнадзора от 07.03.2006 N 0100/2473-06-32 разъясняет, что деятельность организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих химическую чистку и (или) стирку вещей потребителей, следует рассматривать не как услугу, а как работу по их соответствующей обработке. Поэтому ко всем случаям выполнения исполнителями работ с вещью потребителя применяются положения, содержащиеся в ст. 35 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 35 Закона «О защите прав потребителей», если работа выполняется с вещью потребителя, именно исполнитель отвечает за ее сохранность и правильное использование. А значит, если в химчистке вещь получила необратимые повреждения, вы вправе требовать:

возмещения двукратной цены испорченной вещи;

возврата стоимости чистки.

Химчистка должна удовлетворить ваши требования в течение трех дней. Вы сможете получить компенсацию ущерба, только если будет доказана вина химчистки в порче.