Как отменить заказ и вернуть деньги за диван, который не подходит по габаритам?
Вопрос №18623707
из г. Одесса
опубликован 04.08.2021, 00:21
опубликован 04.08.2021, 00:21
Заказала диван. Оплатила 30%, теперь стало известно, что по габаритам не подходит. 14 дней еще не прошло. Как снять заказ и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Татьяна.
Нужно подавать официально письменную претензию покупателю с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги.
Понесенные расходы на изготовление дивана под заказ придется возместить, если Вы сами указывали такие параметры, если ошибка изготовителя, то он возмещает Вам ущерб.
07.08.2021, 11:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Татьяна, здравствуйте!
Вы имеете полное право отказаться от приобретения товара в любое время при условии возмещения продавцу фактически понесенных им расходов. Пишите письмо продавцу о том, что Вы отказываетесь от получения товара и желаете вернуть предоплату.
04.08.2021, 01:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Похожие вопросы
Я заказала диван в магазине и внесла предоплату 30%, затем я отказалась от дивана за день до доставки. Какой срок возврата аванса?
Как вернуть сделанный на заказ диван, если в исполненном варианте он мне не нравится?
Продавец отказывается вернуть деньги за не доставленную мебель - как разрешить ситуацию?
Возможен ли возврат денег по причине того, что диван не устраивает по своим размерам?
Возможность отмены заказа и возврата денег при ошибке с размером мебели - что делать, если диван не подходит?
Клиент требует полную сумму за диван, покупавшийся год назад и использовавшийся в течение этого времени
Как расторгнуть договор на покупку дивана через банк тинькофф кредитом договор подписала 4 дня назад диван не привезли.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут