Отправление посылки - проблемы с доставкой и страхованием

Question

Отправил посылку в другой город, получатель так же я, груз был застрахован на 1 500 000,
Посылка была вручена постороннему лицу.
Транспортная компания требует подтверждения объявленной стоимости, предоставил ДКП, акт приёма передачи и расписку от физ лица к физ лицу, претензия написана, каковы шансы на положительней исход в данной ситуации?

Жданов Александр Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте.
С транспортной организацией был заключен договор транспортной экспедиции?
.
Если да, и была указана объявленная стоимость товара (в частности, в поручении экспедитору, в экспедиторской расписке, формы которых утверждены приказом Минтранса РФ от 11.02.2008 N 23), экспедитор несет ответственность в размере объявленной ценности груза; в этом случае документальным подтверждением размера реального ущерба, подлежащего возмещению экспедитором, являются только экспедиторские документы. 
.
Вы не обязаны предоставлять доказательства объявленной стоимости, в частности, представлять кассовые чеки за товар. 
.
У вас есть документы с экспедитором, ДКП, акт приема-передачи, расписка - полагаю, что у вас достаточно доказательства для положительного исхода.

Титова Лариса Валерьевна · Answer

Илья, здравствуйте.
Для обоснованной оценки шансов необходимо, как минимум, ознакомиться со всеми документами (ДКП, акты, страховка, правила страхования, документы, подтверждающие факт вручения постороннему лицу, пр.).

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Шансы хорошие. Если в добровольном порядке Вам не возместят ущерб, обращайтесь в суд.

Уварова Светлана Ивановна · Answer

Здравствуйте! Если Вы являетесь потребителем и ваши требования в досудебном порядке удовлетворены не будут-однозначно обращайтесь с иском в суд. потребитель при любом исходе дела никаких затрат не несёт.

Илья · Answer

Дкп является подтверждением стоимости товара? 
Требовали кассовые чеки, но они не сохранились.
Так же в следствии выдачи посылки была замена товара, то есть судя по фото, которые прислала транспортная компания Сдэк, как минимум одна позиция была заменена.
Как я могу быть уверен, что не заменили другие позиции, но не рабочие. 
Могу ли я расчитывать на всю сумму страхования тли мне будет возмещена стоимость только одной позиции.

Илья · Answer

В транспортной компании мне выдали только накладная, в которой прописан отправитель, получатель, общая информация об отправлении, а так же услуги от Сдэка (упаковка, страхование). 
Больше никаких договоров заключено не было.

Илья · Answer

У ТК Сдэк заключен договор с ВТБ страхование.
Является ли факт передачи посылки постороннему лицу страховым случаем?

Отправление посылки - проблемы с доставкой и страхованием

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Как доказать содержимое посылки и взыскать с СДЭК сумму за 8 телефонов iPhone на сумму 152 000 рублей?

Какое звено в цепи отправки груза должно написать претензию, если транспортная компания потеряла груз

Проблема с заказом в интернет-магазине - Транспортная компания перепутала груз, получатели отказываются возвращать товар

Также у Dostsvisty есть фото паспорта данного курьера он имеет гражданство РФ.

Штраф в размере 300 000 рублей за выдачу посылки с таможенным уведомлением по неосторожности

Я отправила посылку наложенным платежом, а получатель отказывается ее забирать, что мне делать?

Нужно ли платить за конфиденциальную посылку из-за границы в России?

Неопланированные расходы и угроза допроса - история с посылкой из Лондона

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59