Как вернуть деньги за отмененный заказ на домик для отдыха?
опубликован 08.08.2021, 15:00
Посоветуйте, что делать. Заказали домик для отдыха, полностью проплатили. Поехать не смогли, предупредили за три часа до заселения. Договор не составляли. Оплата через Сбербанк онлайн. Деньги возвращать отказались.
Мария, доброго дня Вам!
Дело Ваше не безнадежное, можно взыскать денежные средства в судебном порядке.
Подавайте требование о возврате денежных средств.
Правовое основание Вашего вопроса это Закон РФ " О защите прав потребителя"
С уважением!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите официальную претензию на возврат денег. В случае отказа, пишите исковое заявление в суд о возврате денежных средств.
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
Можете требовать возврат денег.
Уважаемая Мария, с учетом обстоятельств, изложенных в вопросе, вы имеете право направить заказным письмом Исполнителю претензию в силу норм Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", а в случае ее неудовлетворения, обращайтесь с исковым заявлениям в суд. Госпошлину платить не нужно. К претензии приложите копию документа, подтверждающего оплату услуги через Сбербанк. Удачи.
Здравствуйте претензию можно писать, если знаете фамилию имя отчество и адрес, в противном случае придется в полицию обращаться. Опять же вопрос кому отдали деньги, как правило эти люди к бизнесу не имеют никакого отношения. Удачи.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация