Покупательница заказала двери, но отказалась от установки - реакция суда шокирует.
Вопрос №1863512
из г. Архангельск
опубликован 09.08.2012, 22:17
опубликован 09.08.2012, 22:17
Сегодня был мировой суд. Наша клиентка заказала двери межкомнатные пвх в старый дверной блок, мы сделали замеры, заказали двери. Когда ей привезли двери, она отказалась от установки, мотивируя, что она думала, что двери будут без коробки (а это дверной блок и это невозможно). Написала письменную претензию, на которую я дала ответ, что за установку и допматериалы деньги верну, а сами двери изготовлены по инд. размерам, поэтому возврату не подлежат. Она подала в суд. На суде она подтвердила, что я показывала ей образец, показывала двери как будут выглядеть на соседнем кабинете, но она якобы ни чего не поняла. В результате мировой суд вынес решение выплатить мне деньги клиентке за двери 17 тыс., + 17 тыс. неустойки и + 17 тыс. штрафа и того клиентка наваривает за 2 месяца, просто прикинувшись дурочкой, сумму в 3 раза больше затраченной. Как мне быть в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 904
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 420
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Архангельск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как предъявить магазину претензию из-за несоответствия размеров дверных коробок и полотен?
Претензия клиента относительно отделки входной двери - что делать и как ответить?
Требование установки дверей за счет компании или оплаты неустойки
Правовые аспекты спора о возврате денег при заказе индивидуальной мебели - аргументы клиентки и защита продавца
Необходимость возврата суммы после расторжения договора на установку входной двери с нарушениями - опыт и советы
Как обменять межкомнатные двери, если привезли полотно другой расцветки уже при установке?
Проблема со сколом стекла на межкомнатной двери - как решить ситуацию с магазином?
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Проблемы с межкомнатными дверьми - одна гнилая, другая с трещинами - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут