Под кем собственник ищет гостиницу - путешествие в мир риэлторских агентств.

Вопрос №18639901 из г. Красноярск
опубликован 10.08.2021, 15:00

Прям патовая ситуация! Сестра с молодым человеком решили снять гостинку, по всем номерам с указанием "собственник" попадали в риэлторское агентство. Решили найти через них. Приехав в агенство им сказали что они оплачивают базу в которой будут варианты все которые они видели и номера хозяев. Оплатили. Заключая договор уточнили бкдут ли там те варианты которые они видели, им сказали да. Указывая ценовой диапазон, риэлтор смотря им в глаза указала цену выше той что они просили. В этой базе, извините, одни бичевники, а те варианты про которые они спрашивали, отсутствуют либо цена та,которую риэлтор посчитала им будет удобнее. После открытия бызы им деньги естественно не вернут, да и пусть. Просто что делать, сестра в слезах потому что того что им нужно нет, жа и вариант там мало. Собираемся ехать разбираться, как им аргументировать что подходящего нет и деньги отданы впустую?!? Спасибо заранее за помощь.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15487 отзывов

Екатерина, рекомендую для начала риэлтору написать очень грамотную досудебную претензию о возврате средств, так как фактически услуги риэлтором не были оказаны! С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

10.08.2021, 15:02

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо вам огромное, но не думаю что у них еще и на юриста теперь деньги будут. Просто как с ними быть чтоб за уплаченную сумму они предоставили нормальные варианты?!

10.08.2021, 15:05

Спросить юриста