Вопрос возврата бракованной запчасти - требуются ли документы от сервиса?

Вопрос №18640349 из г. Оренбург
опубликован 10.08.2021, 17:32

Меняла в сервисе запчасти на авто, запчасти покупала у них же. Оказалась бракованной. Заменили, как сказали на запчасти этой же марки. Просят прислать фото документа на авто и чека на покупку первой запчасти. Говорят для возврат данной детали. Должна ли я им высылать данные документы?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для чего я должна высылать документы для возврата детали, я же ничего не возвращаю, произвели замену на аналогичную деталь. Или они без этих документов не могут вернуть брак. Деталь своему же поставщику?

10.08.2021, 17:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вы это не обязаны а их обязанность они выполнили ст 28-30 Закона.

10.08.2021, 17:35

Для чего я должна высылать документы для возврата детали, я же ничего не возвращаю, произвели замену на аналогичную деталь. Или они без этих документов не могут вернуть брак. Деталь своему же поставщику?

10.08.2021, 17:42