Продавец отказывается менять двери, заказанные с ошибками, но предлагает альтернативное решение
Вопрос №18648350
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2021, 16:11
опубликован 13.08.2021, 16:11
Я заказала два комплекта дверей купе в нишу, подписала договор оказания услуг. Двери привезли, но цвета дверей оказались наоборот, да и размерами путаница вышла. Акт приемки тоже подписала. Была в шоке от произошедшего. Продавец отказывается переделывать двери, ссылаясь на мою подпись в договоре (я подписала-значит со всеми пунктами была ознакомлена). Продавец предлагает мне заменить вставки в дверях за мой счёт+ транспортировка.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо:
1. Составить и направить второй стороне письменную претензию.
2. Провести экспертизу.
3. Составить исковое заявление и обратиться в суд.
13.08.2021, 16:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Цвет и размеры не совпадают с договором?
13.08.2021, 16:15
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом входной двери - неправильный цвет и открывание. Возможность требовать замены или возврата денег.
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Спор о доставке новой двери - Имеет ли продавец право требовать оплату отличной от заказанной двери?
Возможно ли вернуть деньги за двери нестандартных размеров, если они с дефектами? Заранее спасибо.
Конфликт с монтажниками - установка железной двери вызвала споры и оставила заказчика без двери и денег
Как вернуть деньги за неправильно доставленную межкомнатную дверь в магазине?
Дверь с дефектом - проблемы с возвратом денег и неправильный монтаж.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут