Как отказаться от навязанной страховки при оформлении займа в компании Отличные Наличные и избежать задолженности в 7 тысяч

Question

Я оформила займ в компании отличные наличные и продлила договор на днях. Проблема в том, что я отказалась на стадии оформления от страховки (убрала галочку, и это точно) , но оказывается они все равно ее втюхали и сейчас звонят что у меня задолженность по ней 7 тысяч. К сожалению я пропустила 14 дней чтобы ее вернуть по закону (Хотя если бы я знала о ее существовании то естественно потребовала исключить меня из коллективного страхования в этот период) . Подскажите могу я на законных основаниях отказаться от неё сейчас? И потребовать чтобы убрали долг? Ведь это наглый обман потребителя! Спасибо.

Грибов Юрий Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте!
1.Согласно Указанию № 4500-У ЦБ РФ от 21.08.2017, отказ от страховки при микрозаймах необходимо отправить в течение 14 календарных дней после оформления договора займа.

2.Но есть возможность отказаться от страховки и после истечения 14 дней. В таком случае деньги за страховку верную не полностью, а-сумма возврата должна быть строго пропорциональна времени, которое осталось до конца действия страховки.

3.Так если вы взяли займ на 2 месяца, а пользовались займом 1 месяц, то вам могут вернуть половину стоимости страховки.

4.Также можете применить ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей", но только в том случае, если у вас есть доказательства что вы не давали согласие на оформление страховки. Согласно данной статье Закона:
Запрещается обусловливать приобретение услуг обязательным приобретением иных услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Конечно вы вправе отказаться от навязанной услуги. В данном случае услуга действительно навязана, тк на стадии заключения договора, Вы от нее отказались совершением действий, свидетельствующих об этом.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Также пожалуйтесь в ЦБР и Роспотребнадзор.

Садыков Ильдар Фанисович · Answer

Здравствуйте, Жанна! Можете, т.к. если был факт обмана потребителя, то можно признать такую сделку недействительной (ст.166-181 ГК РФ). Однако для этого придётся склонен всего подавать в суд исковое заявление (ст.131-132 ГПК РФ). Сначала стоит предъявить претензию.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

В вашем случае имеет место нарушение статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы Для начала вам следует подать письменную претензию об аннулировании страховки Если претензию не удовлетворят в течение 10 дней (скорей всего будет отказ). Тогда вам нужно будет обращаться в суд ст 3 ГПК РФ А анкету, которую вы заполняли, как доказательство ст 55 ГПК РФ вашего отказа от страховки можно истребовать путем запроса суда ст 57 ГПК РФ.Вам на этот счет нужно будет заявить ходатайство. Добровольно вам эту анкету не предоставят.

Жанна · Answer

А не подскажите, как я сейчас смогу доказать что я отказывалась? Ведь я не снимала видео во время оформления 🙈

Как отказаться от навязанной страховки при оформлении займа в компании Отличные Наличные и избежать задолженности в 7 тысяч

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Хочу взять заим в отличных наличных, но они навязывают страховку, как правильно отказаться, чтобы не навязывали больше?

Компания Отличные наличные грабит клиентов, требуя оплату страховки - куда жаловаться?

Компания "Отличные наличные" требует оплатить страховку за погашенный зам.

Могу ли я отказать от страховки по действующим займам в мфо отличные наличные.

Как отказаться от навязанной страховки при получении наличных займов - вопросы и ответы.

Отказ от страховки, взятой в компании отличные наличные, требует письменного заявления

Я взяла займ отличные наличные в октябре. Можно ли отказаться от страховки.

Опыт клиента - как отказаться от навязанного страхования при оформлении займа в МФО?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59