Незначительный дефект на новом телефоне - есть ли право на возврат?
Вопрос №18650719
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.08.2021, 20:26
опубликован 14.08.2021, 20:26
2 дня назад приобрела телефон, дома обнаружила незначительный дефект, кнопка включения установлена криво. На работоспособность это не влияет, кнопка рабочая. Но телефон дорогой и не хотелось бы, что бы закрывать на это глаза. Хочу вернуть деньги. Есть ли у меня шанс вернуть деньги за товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, здравствуйте!
Товар бракованный, имеете право на замену, либо на возврат, обращайтесь в магазин.
14.08.2021, 20:28
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день.
Попробуйте направить претензию продавцу.
15.08.2021, 08:44
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать расторжения договора и возврата денег при отсутствии дефектов после проверки качества смартфона?
Оператор отказывается вернуть деньги после необнаружения дефекта в гарантийном ремонте через 47 дней
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, если был устранен незначительный дефект после проверки в магазине?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Правовые аспекты решения проблемы с неисправным телефоном и проведением экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут