Как вернуть неправомерно списанные деньги после выдачи займа МФО Гуру Кеш?

Вопрос №18651890 из г. Ставрополь
опубликован 15.08.2021, 14:19

Мфо гуру кеш выдала кредит на сумму 13000 на 7 дней перечислили на карту и тут же сняли 7930 р с каты. Вчера должна была у меня оплата. Я не внесла. Каждый день звонили после оформления займа писала на почту. Ну ответа не получила и на телефон не отвечают а сегодня звонят и просят оплатить 33000 р.подскажите что можно сделать? Куда обращаться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 44930 отзывов

Юлия внимательно прочитайте договор. МФО – не самый благонадежный, клиент какой-нибудь небольшой микрокредитной компании может внезапно обнаружить, что договор был составлен с лазейками, позволяющими МКК забрать намного больше денег, чем предполагалось изначально. Сумма процентов, пеней и штрафов не может превысить начальную сумму займа более чем в 1,5 раза. Обратиться с жалобой можно в ЦБ РФ, это главный регулятор всех кредитных организаций в стране, поэтому принимает решения по поступившим жалобам. По адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12, или в специальном разделе на ресурсе ЦБ: www.cbr.ru/Reception/Complaint/Register.

15.08.2021, 14:36

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 16 минут

Родионова Екатерина Игоревна

Юрист из города Якутск

5.0 29 отзывов

Здравствуйте.

Помимо ЦБ можно обратиться а полицию с заявлением о вымогательстве (163 УК).

Работники Гуру Кэш наверняка во время телефонных переговоров позволяли себе оскорбления и угрозы.

Аудиозаписи разговоров, детализацию звонков, скриншоты текстовых сообщений можно прилагать к заявлениям и жалобам.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть неправомерно списанные деньги после выдачи займа МФО Гуру Кеш?

Похожие вопросы