Как вернуть неправомерно списанные деньги после выдачи займа МФО Гуру Кеш?

Вопрос №18651890 из г. Ставрополь
опубликован 15.08.2021, 14:19
Мфо гуру кеш выдала кредит на сумму 13000 на 7 дней перечислили на карту и тут же сняли 7930 р с каты. Вчера должна была у меня оплата. Я не внесла. Каждый день звонили после оформления займа писала на почту. Ну ответа не получила и на телефон не отвечают а сегодня звонят и просят оплатить 33000 р.подскажите что можно сделать? Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Юлия внимательно прочитайте договор. МФО – не самый благонадежный, клиент какой-нибудь небольшой микрокредитной компании может внезапно обнаружить, что договор был составлен с лазейками, позволяющими МКК забрать намного больше денег, чем предполагалось изначально. Сумма процентов, пеней и штрафов не может превысить начальную сумму займа более чем в 1,5 раза. Обратиться с жалобой можно в ЦБ РФ, это главный регулятор всех кредитных организаций в стране, поэтому принимает решения по поступившим жалобам. По адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12, или в специальном разделе на ресурсе ЦБ: www.cbr.ru/Reception/Complaint/Register.

15.08.2021, 14:36
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 16 минут

Здравствуйте.

Помимо ЦБ можно обратиться а полицию с заявлением о вымогательстве (163 УК).

Работники Гуру Кэш наверняка во время телефонных переговоров позволяли себе оскорбления и угрозы.

Аудиозаписи разговоров, детализацию звонков, скриншоты текстовых сообщений можно прилагать к заявлениям и жалобам.

16.08.2021, 00:55

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских