Заключен договор на оказание услуг по установке памятника – работа не начиналась. Что делать?

Question

В марте 2021 г. мной был заключен договор с ритуальным агентством об оказании всех услуг по заказу памятника и его установке. Дата выполнения 30.07.2021 г. Деньги внесены за сам гранит и гравировку. Все происходило по их требованию. Сегодня 16.08.2021 г. установка даже и не начиналась. Дальнейшую оплату пока не требуют, но и вескую причину не называют, почему не устанавливают. По телефону одни обещания. Расторгать договор не имеет смысла, ведь надо закончить работы. Что делать?

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

Здравствуйте.
Все зависит от условий договора в части сроков.
Как понимаю, у Вас произведена частичная оплата по договору. Как правило, от этого зависят и сроки выполнения работ. 
Вы вправе проверить ход выполнения работ, если в договоре указаны этапы работы, то сроки по этапам согласно оплаченной сумме. Например, если оплатили за гранит и гравировку, то они должны быть выполнены к указанному в договоре сроку. Если эти работы выполнены, то можно переходить к следующему этапу и оплате за него. Если не выполнены, то можно предъявлять письменные претензии на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.

Агеева Наталья Сергеевна · Answer

Закон РФ "О защите прав потребителей" ст. 28: При нарушении сроков исполнителем возможно:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Иляскин Виктор Михайлович · Answer

Нудно читать договор оназания услуг. Писать претензию и требовать оказание услуги. Если ответа на претензию не поступит то обращаться в суд за востановлением нарушенного права.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Не хотите расторгать договор значит можно взыскать с них хорошую неустойку, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.

Заключен договор на оказание услуг по установке памятника – работа не начиналась. Что делать?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Aдвокатское бюро требует взыскать 1 млн руб.с заказчика за невостребованные услуги в рамках абонентского юридического обслуживания

Как расторгнуть договор с компанией 2gis в случае неудовлетворительного качества услуг?

Как вернуть деньги после разрыва договора с агентством недвижимости?

Как вернуть предоплату за изготовление ограды на могилу, если заказ не был выполнен в срок?

Спор о возврате предоплаты за памятник - что делать, если ритуальный салон сменил название и организация уже не существует?

Заказчик требует неустойку за нарушение сроков установки надгробного памятника - законно ли требование?

Невыполнение договора на изготовление памятника - задержка срока и дефекты. Какие меры предусмотрены?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59