Несоблюдение условий договора на доставку мебели и ответственность производителя
Вопрос №18655730
из г. Екатеринбург
опубликован 17.08.2021, 06:35
опубликован 17.08.2021, 06:35
Заключила договор с ИП на доставку мебели. ИП поставляет мебель известного бренда. На сайте производителя этот салон (ИП) значился в списке магазинов. Внесла предоплату 50%. Срок исполнения договора 45 рабочих дней. Еще до истечении этого срока попыталась узнать о судьбе своего заказа. Менеджер ссылалась на руководителя ИП, который должен был узнать информацию у производителя и перезвонить мне. Звонков не было. В очередной раз зашла на сайт производителя и этого салона в списке магазинов уже не обнаружила. Получила письмо от руководителя ИП о ликвидации его предприятия и о его желании вернуть мне деньги по указанного срока. Полагаю, что мой заказ так и не был передан производителю для исполнения. Могла, конечно, сделать заказ на сайте производителя, но менеджер салона убедила меня в том, что заказ у них имеет определенные преимущества: бесплатная доставка, сборка и скидка салона. Вопрос в том, что прошло время и, возможно, я по тем ценам не смогу сделать заказ у производителя, плюс доставка и сборка за мой счет... На сайте производителя по горячей линии интересовалась, как мне быть... Сказали, что вопрос передан для рассмотрения и со мной свяжутся, но до сих пор звонков нет. Несет ли производитель ответственность за своего представителя? Каким образом?
Посоветуйте, как поступать в этой ситуации. С уважением, Наталья.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Наталья, не стоит паниковать. Во-первых, нужно проверить ИП с которым у вас был заключен договор, просмотреть сам договор, он у вас на руках?
Писать претензию однозначно как самому ИП, так и производителю.
А далее в суд с иском о защите прав потребителей.
17.08.2021, 06:38
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кухонного гарнитура - как защитить свои права и правильно решить ситуацию?
Не доделали кухню - как обезопасить себя после оплаты аванса
Проблемы с заказанной мебелью у ИП - просрочка поставки, дефекты и отказ исправлять, как защитить свои права?
Возможность мебельного магазина требовать 100% предоплату за диван - юридическая сторона дела
ИП не выполнил договор на изготовление мебели - проблемы с доставкой, отказ от дальнейшей работы и ошибки в договоре
Невыполнение договора на поставку мебели - что делать?
Каковы шансы на удовлетворение иска в случае обращения в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут