Недостатки тепловизора за год использования - магазин отказывается принять на ремонт из-за американского производства. Как защитить свои права?
опубликован 19.08.2021, 10:36
Если прибор куплен не для личного использования, то вам нужно подавать претензию по ГК РФ, а не по ЗПП. Если покупатель ИП, юрлицо - спор будет рассматриваться в Арбитражном суде.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Марина, добрый день.
У Вас есть право расторгнуть договор и вернуть свои денежные средства.
Пишите требование в адрес продавца, на юридический адрес.
С уважением.
Претензия пишется на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в ней Вы указываете своё требование: возврат денежных средств. А далее суд. В суде можно взыскать штраф, неустойку, моральный вред и сумма будет значительно выше. Для профессиональной помощи имеет смысл обратиться к адвокату.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Может настало время менять аккумуляторы? Внимательно изучите договор, гарантийный талон, инструкцию. Если гарантийный срок на аккумуляторы не прошел - у вас есть шансы на возврат, замену, ремонт.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я пенсионерка. В декабре 2020 года купила квартиру, а в августе 2021 года продала. Надо ли мне платить налог с продажи.
Неприятности с Samsung Galaxy A30s - Эльдорадо отказывается обменять дефектный телефон на новый
Интернет-магазин продал поддельный фотоаппарат - как вернуть деньги без риска потерять сумму покупки?
Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?
Проблемы с напольным конвектором - как вернуть деньги за неисправное устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут