LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 22.08.2021, 11:50

Скажите можно ли подать в суд на альфа банк, за постоянные звонки? Я не являюсь их клиентом.

Вопрос №18668459 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.08.2021, 11:50
Скажите можно ли подать в суд на альфа банк, за постоянные звонки? Я не являюсь их клиентом.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Звонки какого характера? Рекламные или по долгам знакомых-родных-близких? Если рекламные, при этом Вы не посещали банк или его сайт и лично не давали согласия на рекламную рассылку и звонки, банк не имеет права звонить Вам с целью предложить кредит (в силу статьи 18 закона "О рекламе"). Но не факт, что это звонит именно Альфа-Банк, а не аффилированные с ним иные структуры (а в этом случае будет налицо нарушение Закона "О персональных данных"). Если Вы имеете доказательства таких рекламных звонков - Вам лучше начинать с обращения в УФАС с заявлением о привлечении к административной ответственности по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ. К заявлению будет не лишним приложить (в качестве доказательственного материала) детализацию звонков, распечатки рекламных СМС, а также записи телефонных разговоров с сотрудниками банка. Если УФАС выявит и установит причастность конкретных структур (включая Альфа-Банк) к данным звонкам - у Вас будет право уже обратиться в суд с иском о прекращении нарушения права и взыскании компенсации морального вреда (но много не присудят, тысяч 5). Ещё вариант - звонок на горячую линию банка с просьбой исключить Ваш телефонный номер из рекламной рассылки, с последующим заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных (а если это не поможет - заявление в Центробанк). Если же это не рекламные звонки, а звонки по долгам - уточняйте вопрос. Такие дела.

22.08.2021, 12:24
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Федеральный закон о рекламе. 38-ФЗ (от 01.09.2025)

Конечно можете. Почему нет то. И взыскать моральный вред можно. Правда сумма будет не большой.

22.08.2021, 11:51

Напишите письменное обращение в Банк с требованием прекратить использование ваших персональных данных. Если после этого продолжат, то в УФАС или в прокуратуру.

Суд по сути тут особо не поможет.

22.08.2021, 12:37

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 975 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 445 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 32 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 652 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 583 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских