Скажите можно ли подать в суд на альфа банк, за постоянные звонки? Я не являюсь их клиентом.

Вопрос №18668459 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.08.2021, 11:50
Скажите можно ли подать в суд на альфа банк, за постоянные звонки? Я не являюсь их клиентом.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Звонки какого характера? Рекламные или по долгам знакомых-родных-близких? Если рекламные, при этом Вы не посещали банк или его сайт и лично не давали согласия на рекламную рассылку и звонки, банк не имеет права звонить Вам с целью предложить кредит (в силу статьи 18 закона "О рекламе"). Но не факт, что это звонит именно Альфа-Банк, а не аффилированные с ним иные структуры (а в этом случае будет налицо нарушение Закона "О персональных данных"). Если Вы имеете доказательства таких рекламных звонков - Вам лучше начинать с обращения в УФАС с заявлением о привлечении к административной ответственности по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ. К заявлению будет не лишним приложить (в качестве доказательственного материала) детализацию звонков, распечатки рекламных СМС, а также записи телефонных разговоров с сотрудниками банка. Если УФАС выявит и установит причастность конкретных структур (включая Альфа-Банк) к данным звонкам - у Вас будет право уже обратиться в суд с иском о прекращении нарушения права и взыскании компенсации морального вреда (но много не присудят, тысяч 5). Ещё вариант - звонок на горячую линию банка с просьбой исключить Ваш телефонный номер из рекламной рассылки, с последующим заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных (а если это не поможет - заявление в Центробанк). Если же это не рекламные звонки, а звонки по долгам - уточняйте вопрос. Такие дела.

22.08.2021, 12:24
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Федеральный закон о рекламе. 38-ФЗ (от 01.09.2025)

Конечно можете. Почему нет то. И взыскать моральный вред можно. Правда сумма будет не большой.

22.08.2021, 11:51

Напишите письменное обращение в Банк с требованием прекратить использование ваших персональных данных. Если после этого продолжат, то в УФАС или в прокуратуру.

Суд по сути тут особо не поможет.

22.08.2021, 12:37

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 646 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 259 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 89 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4 2 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 419 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 373 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских