Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 22.08.2021, 11:50

Скажите можно ли подать в суд на альфа банк, за постоянные звонки? Я не являюсь их клиентом.

Вопрос №18668459 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.08.2021, 11:50
Скажите можно ли подать в суд на альфа банк, за постоянные звонки? Я не являюсь их клиентом.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Звонки какого характера? Рекламные или по долгам знакомых-родных-близких? Если рекламные, при этом Вы не посещали банк или его сайт и лично не давали согласия на рекламную рассылку и звонки, банк не имеет права звонить Вам с целью предложить кредит (в силу статьи 18 закона "О рекламе"). Но не факт, что это звонит именно Альфа-Банк, а не аффилированные с ним иные структуры (а в этом случае будет налицо нарушение Закона "О персональных данных"). Если Вы имеете доказательства таких рекламных звонков - Вам лучше начинать с обращения в УФАС с заявлением о привлечении к административной ответственности по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ. К заявлению будет не лишним приложить (в качестве доказательственного материала) детализацию звонков, распечатки рекламных СМС, а также записи телефонных разговоров с сотрудниками банка. Если УФАС выявит и установит причастность конкретных структур (включая Альфа-Банк) к данным звонкам - у Вас будет право уже обратиться в суд с иском о прекращении нарушения права и взыскании компенсации морального вреда (но много не присудят, тысяч 5). Ещё вариант - звонок на горячую линию банка с просьбой исключить Ваш телефонный номер из рекламной рассылки, с последующим заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных (а если это не поможет - заявление в Центробанк). Если же это не рекламные звонки, а звонки по долгам - уточняйте вопрос. Такие дела.

22.08.2021, 12:24
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Федеральный закон о рекламе. 38-ФЗ (от 01.09.2025)

Конечно можете. Почему нет то. И взыскать моральный вред можно. Правда сумма будет не большой.

22.08.2021, 11:51

Напишите письменное обращение в Банк с требованием прекратить использование ваших персональных данных. Если после этого продолжат, то в УФАС или в прокуратуру.

Суд по сути тут особо не поможет.

22.08.2021, 12:37

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 310 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 86 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 622 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских