Возможность обмена или возврата дорогого косметического средства, которое не соответствует ожиданиям
Вопрос №1867146
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2012, 10:50
опубликован 13.08.2012, 10:50
Я купила косметическое средство для уходя за кожей (дорогое). Но оказалось оно не совсем то, что мне нужно - флакон был похож визуально на то, что мне нужно. Я его не открывала, даже штрих все еще на флаконе приклеен. Могу ли я его обменять на нужный мне или если у них его нет, вернуть деньги?
Спасибо.
Марина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
К сожалению, парфюмерно-косметические товары, если они являются товаром надлежащего качества (без недостатков) входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Поэтому обмену и возврату не подлежат.
13.08.2012, 11:05
Оценка автора вопроса:
Понятно, спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
805
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потребование возврата денег за парфюмерию из-за неисправности крышки
Была в парфюмерном магазине. Понравился брелок на флаконе. Я сняла брелок с флакона и ушла. Будет ли мне что-то за это?
Как вернуть деньги за туалетную воду, приобретенную в магазине Летуаль, не соответствующую заявленному объему?
Ошибочно получена посылка с неверным объемом продукта - как получить компенсацию
Может ли магазин Летуаль привлечь к ответственности за кражу флакона духов в тестере, который не является новым?
Вопрос о возврате дефектной парфюмерии, заказанной по интернету
Проблема с туалетной водой - пол флакона с жидкостью с резким запахом и протекающим флаконом. Что предпринять?
Возможно ли вернуть дорогой гель для душа в магазин с несорванной пломбой
Как вернуть некачественный парфюм в магазин Лэтуаль, приобретенный 30.11.2015 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут