Как компания Самсунг установила на мой телевизор ПО без моего согласия - право на удаление и обращение в суд
Вопрос №18676957
из г. Вологда
опубликован 25.08.2021, 17:35
опубликован 25.08.2021, 17:35
В декабре 2019 года приобретен телевизор Самсунг с функцией смарт ТВ, после последнего обновления программного обеспечения (ПО) появился ряд новых программ (1, НТВ, winx и т.д) причем запроса на их установку не было и удалить их не возможно. Они занимают место в памяти тв уменьшая место для установки других программ, кроме того по некоторым ощущениям ухудшилась быстрота работы телевизора. В тех поддержке уточнили что это связано с последними изменениями в законе о защите прав потребителя об предустановлен ПО. Могла ли компания Самсунг без моего ведома и согласия устанавливать на мой телевизор какое-либо ПО? (Телевизор приобретен за долго до вступления в силу изменений указанного закона). Имеет ли право компания Самсунг ограничивать возможность удаления не нужных мне программ. В какой суд и по какому адресу я могу обратиться для принуждения компании Самсунг снятия ограничения с удаления программ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Вологда
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный на beru.ru?
Проблемы с покупкой телевизора с функцией Смарт тв - товар не легальный и пропали приложения, что делать?
Слетела прошивка у смарт телевизора, является или это гарантийным случаем.
Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?
Некачественный телевизор BBK - стоит ли требовать возврата денег или замены на аналогичный товар?
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Проблемы с совместимостью приложений - нужен обмен андроидТВ с функцией смартТВ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут