Банк Тинькофф направлял штрафы на чужое ФИО - куда писать жалобу?

Вопрос №18685284 из г. Новосибирск
опубликован 29.08.2021, 12:21

Описываю ситуацию подробно. По случайности решил зайти в личный кабинет банка Тинькофф, так как редко им пользуюсь деньги не держу на карте. Захожу в ЛК Тинькофф весить непонятный счет на оплату, подумал с чего это?! Как оказалось штраф пришел из ГАИ, и в этот момент я действительно встал в ступор, ведь машины нет, да и права я не когда не получал. По итогу зайдя на выписанные штрафы, они оказались совершенно на другого гражданина с другим ФИО и из другого города. И таких штрафов более 8 шт. То есть они направляют в мой личный кабинет на протяжение года штрафы совершенно незнакомого мне человека из другого города. А если бы я активно пользовался банком? Что тогда они бы списывали деньги с карты в счет погашения штрафов? Хотелось бы наказать банк за данную халатность. Стоит ли писать жалобу на банк в этом случае? Если да то на кого и куда писать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151504 отзывa

Обращайтесь в Следственны комитет Рф с заявлением о привлечении должностных лиц банка по ст. 293 УК РФ "халатность".

29.08.2021, 12:25

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 293. Халатность

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43771 отзыв

Предъявите письменную претензию банку, далее в суд с иском.

29.08.2021, 12:24

Спросить юриста

Цуциев Жан Валерьевич

Юрист из города Владикавказ, стаж 18 лет

4.8 500 отзывов

Жалобу конечно напишите, но это поможет подстраховаться от подобных ситуаций в будущем, а взыскать какие либо компенсации получится наврят ли. Ведь списаний по факту неимеется.

29.08.2021, 12:27

Спросить юриста