Сбербанк списал деньги за подписку, которую я не подключала, и отказывается вернуть их.
Вопрос №18685571
из г. Астрахань
опубликован 29.08.2021, 14:56
опубликован 29.08.2021, 14:56
Сбербанк прислал оповещение, о том что я подключила подписку и снял с меня за год обслуживания этой подписки 3990. Но я её не подключала. На моё обращение они отказались вернуть мне деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться письменно к ним с претензией, чтобы отключили незаконно подключенную подписку и произвели возврат денежных средств, так как Вы не обращались за подключением данной услуги и вынуждены будет обратиться с жалобой в ЦБ РФ, прокуратуру и в суд для защиты своих законных прав и интересов.
29.08.2021, 15:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если подключена подписка от банка, то быстрее пишите им заявление об ее отключении, а со снятыми деньгами потом разберетесь.
Если подписка не от сбербанка, то выясняйте от кого и так же срочно пишите заявление об отказе от нее.
29.08.2021, 15:03
Претензию писать дома.
30.08.2021, 21:24
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сняли деньги с карты сбербанка 2100 за подписку которую я не делал.
У меня с карты списали 399 рублей что делать в таких случиях.
У меня списали деньги с карты за какую-то подписку.
У меня списали деньги с карты как вернуть и отменить подписку.
Сняли деньги с карты за подписку на lovesite.ru
Отключить подписку на сайте, украли с карты 960 рублей.
Проблема с автопродлением подписки на сервис изучения языков - не могу вернуть деньги за второй год подряд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут