Я заказала внуку планшет... Боюсь, что там будет что то другое... Что мне нужно сделать в таком случаях.
Вопрос №18693949
из г. Тольятти
опубликован 01.09.2021, 20:43
опубликован 01.09.2021, 20:43
Я заказала внуку планшет... Боюсь, что там будет что то другое... Что мне нужно сделать в таком случаях.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Ирина, когда придет посылка, вскрывайте её под видеозапись (с самого начала) и желательно при свидетелях. Если придет, не то что Вы ожидали, то процедура следующая: писать претензию, ждать ответа и если не будет положительного ответа, то обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и взыскании всех убытков. Если заказывали в Китае, то претензию надо подавать через тот сайт который заказывали.
01.09.2021, 20:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый вечер, Ирина! В данной случаи Вы имеете полное право отправить предмет обратно, на основании того, что предмет, купленный Вами не соответствует тому, что Вы заказали.
01.09.2021, 20:50
Уважаемая Ирина, при доставке планшета, по вашему требованию представитель Продавца обязан предоставить полную информацию о товаре, проверить комплектность и продемонстрировать его работоспособность. Кроме того, на дату получения планшета вы можете пригласить знакомого, кто разбирается в ЭВМ, для участия в приемке товара. Всего вам доброго.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
01.09.2021, 20:51
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
15
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
5
10 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Бабуля купила планшет внуку, а потом выяснилось, что планшет уже есть. Можно ли вернуть планшет?
Вчера купили ребёнку планшет в днс а на утро он не работает, как вернуть деньги.
Как вернуть деньги после получения неверного товара из интернет-магазина?
Можно ли вернуть планшет в магазин по гарантии, если экран не работает?
Как вернуть деньги за обман в компании ООО СФЕРА при заказе детского планшета?
Не получила заказанный телефон и не получаю возврат денег - что делать?
Как поступить, если передумал покупать заказанный телефон и интернет-магазин требует дополнительную оплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут