Проблемы с золотой цепочкой - как вернуть деньги или обменять товар?
Вопрос №18701396
из г. Тула
опубликован 04.09.2021, 18:41
опубликован 04.09.2021, 18:41
Купила сыну золотую цепочку. 20000 заплатила наличными и 46000 взяла в кредит в магазине. Когда приехали домой обнаружили, что замок несмыкается до конца, но решили оставить. Все было хорошо, но сейчас она растягивается. Товар куплен 3 недели назад. На какой закон я могу сослаться, что б мне поменяли товар или вернули мои деньги? Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина. Сошлитесь на ст.ст. 18,19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
04.09.2021, 19:04
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете сослаться на закон о защите прав потребителей.
04.09.2021, 18:43
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Для возврата ее стоимости или обмена на другую необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
04.09.2021, 18:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Я попросила написан сам закон или статью.
04.09.2021, 18:44
Покупатель имеет право обменять качественный непродовольственный товар на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был куплен, в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки (п.1 ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).
04.09.2021, 19:02
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 324
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 697
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Распространяется ли гарантия на сломанный замочек на золотой цепочке и какой срок гарантии?
Купила золотую цепь 3 мес. назад, она порвалась. Можно ли её вернуть?
Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.
Купил телевизор в рассрочку а оформили как кредит могу я отказаться от кредита и заплатить наличными прошло всего сутки.
Можно ли вернуть в магазин золотую цепочку на следующий день после покупки.
Как вернуть золотую цепочку продавцу после обнаружения неверной пробы?
Проблема с золотой цепочкой - позолота слезла и оказалась медная. Что предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут