Проблема с золотой цепочкой - позолота слезла и оказалась медная. Что предпринять?
Вопрос №7590183
из г. Арамиль
опубликован 04.08.2015, 16:44
опубликован 04.08.2015, 16:44
Купили в магазине золотую цепочку. Через полгода позолота слезла. А пол ней оказалась обычная медь. Что нам делать? Покупали в хорошем магазине.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вправе подать претензию с требованием возврата денег. при отказе вправе подать иск в суд - ст. 3 гпк рф. , ст. 178 гк рф.
04.08.2015, 16:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте. Это зависит от того, что именно Вы купили. Если в паспорте изделия сказано, что изделие - из золота определенной пробы, то Вы можете требовать возврата денежных средств. Если же там явно указано, что изделие - из позолоченной меди, то, конечно, об обмене или возврате речи идти не может.
04.08.2015, 16:53
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить бракованную золотую цепочку с российскими клеймениями в ломбарде?
Я месяц назад купила золотую цепочку на руку, у цепочки порвалось звено. Могу ли я ОБРАТИТСЯ в магазин где я покупала ее?
Возможность обмена или возврата золотой цепочки с бирками и чеком
Как вернуть деньги за порвавшуюся золотую цепочку, имея чек на покупку
Проблемы с золотой цепочкой - Как узнать, будет ли она заменена или отремонтирована?
Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?
Проблема с золотой цепочкой - магазин не выполняет обязательства по ремонту
Как вернуть золотую цепочку с дефектом, согласно политике продавцов?
Если я купила золотую цепочку в магазине и она оказалась не настоящее могу ли я вернуть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут