Маме приписывают чужие долги - как выжить в этой ситуации?

Есть полная теска моей матери (ФИО и дата рождения полностью совпадает). Это выяснилось уже около 10 лет назад, когда с маминого мобильного счета списались некая сумма, якобы в счёт задолженности. Недолго выясняя, все же деньги вернули. Затем начались звонки из банков с требованием погасить задолженности, которых у мамы не было. После длительных разговоров выяснилось, что долг совершенно другого человека и что необходимо прийти в банк написать заявление, о том, что задолженности нет. Последние 2 года стало ещё хуже, начали обзванивать всех родственников из разных банков. Ходили, писали заявления. Но все повторяется. Женщина проживает в другом городе. Но все её долги приписывают маме. А в банках заявляют, что данный номер телефона указан для связи. Мы уже измотаны. Пишут в соц. сетях, постоянно названивать... Что в такой ситуации делать?