Как доказать, что сломанный телефон был с витрины?
Вопрос №18702070
из г. Есик
опубликован 05.09.2021, 07:42
опубликован 05.09.2021, 07:42
Я 2 дня назад купила телефон на витрине, то есть коробка уже была вскрыта, а у телефона что то с зарядкой не то, она вроде заряжается и автоматический останавливается на 69% зарядки, я пошла в магазин специалисты отправили меня на диагностику. Если телефон окажется, не заводским браком а сломался он на витрине как я могу это доказать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро! Мадина, в любом случае вопрос решается в рамках закона о защите прав потребителей: Вам продали товар с дефектами (браком), соответственно должны либо заменить либо вернуть деньги.
05.09.2021, 07:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. На диагностике учавсвуйте лично что бы отразить что они делали в акте. Но лучше всего самой за свой счёт сделать экспертизу.
05.09.2021, 07:44
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Купил телефон в магазине. Принёс домой поставил на зарядку телефон загорелся. Что делать?
Как вернуть деньги за неисправный телефон, который был отправлен на экспертизу дважды?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Можно ли вернуть деньги за телефон, если через полтора месяца он перестал держать зарядку?
После покупки, телефон не заряжается! На придмет зарядки при покупки не проверяли! Как правельно поступить?
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут