Проблемы с покупкой золотой цепочки в ломбарде - отсутствие пробы на замке и магнитное притяжение
Вопрос №1871268
из г. Раменское
опубликован 15.08.2012, 17:45
опубликован 15.08.2012, 17:45
Вчера купила в ломбарде золотую цепочку. Сегодня, когда рассматривала ее,обнаружила отсутствие пробы на замке (нигде больше тоже пробы нет). Прочитала в интернете как проверить золото. Написано, что драг. Металлы не магнитятся, Взяла магнит и проверила; сама цепочка не магнититься. А вот замок очень даже прилипает к магниту. Могй ли я вернуть товар. Чек мне там не давали. Есть только бирка с наименованием организации, с надписью цепь, золото 585 пробы, вес,артикль.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, если Вам продали действительно изделие не из золота, конечно можете. обратитесь в претензией в ломбард. Ни в коем случае не выбрасывайте саму бирку, и если она ещё не оторвана - не отрывайте. Если ломбард откажет - можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру Вашего района. В последствии так же возможно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
С уважением, Сергей Данилов
14.09.2012, 18:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 30 дней
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 465 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
902
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пихтов А. В.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 462
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.5
2 593
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 879
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Раменское
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить бракованную золотую цепочку с российскими клеймениями в ломбарде?
Ювелирный магазин подделал качество цепочки - как я отдала золото 585 пробы, а получила 500 проб.
Жалоба на продавца - приобрела цепочку золотую в магазине 585, но оказалось низкопробное золото 375, можно ли сделать обмен?
Ошибочная проба и подмена - как доказать, что полученная цепочка из ломбарда не соответствует оригиналу и как вернуть свою?
Купила золотую цепочку 585. Продавец дала чек, а дома обнаружила, что на цепочке нет бирки. Продавец срезал и забрала.
Сомнения в качестве золотой цепочки - что делать в такой ситуации?
Как правильно поступить, если из ломбарда требуют вернуть часть денег за золотую цепочку 333 пробы, сданную как золото 585 пробы
«Обязана ли приёмщица ломбарда возместить полную стоимость золотой цепочки, которую она случайно порвала при проверке?»
Необнаруженное золото - возможно ли вернуть деньги за цепочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут