Проблемы с покупкой золотой цепочки в ломбарде - отсутствие пробы на замке и магнитное притяжение
Вопрос №1871268
из г. Раменское
опубликован 15.08.2012, 17:45
опубликован 15.08.2012, 17:45
Вчера купила в ломбарде золотую цепочку. Сегодня, когда рассматривала ее,обнаружила отсутствие пробы на замке (нигде больше тоже пробы нет). Прочитала в интернете как проверить золото. Написано, что драг. Металлы не магнитятся, Взяла магнит и проверила; сама цепочка не магнититься. А вот замок очень даже прилипает к магниту. Могй ли я вернуть товар. Чек мне там не давали. Есть только бирка с наименованием организации, с надписью цепь, золото 585 пробы, вес,артикль.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, если Вам продали действительно изделие не из золота, конечно можете. обратитесь в претензией в ломбард. Ни в коем случае не выбрасывайте саму бирку, и если она ещё не оторвана - не отрывайте. Если ломбард откажет - можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру Вашего района. В последствии так же возможно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
С уважением, Сергей Данилов
14.09.2012, 18:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 30 дней
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Раменское
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить бракованную золотую цепочку с российскими клеймениями в ломбарде?
Ювелирный магазин подделал качество цепочки - как я отдала золото 585 пробы, а получила 500 проб.
Жалоба на продавца - приобрела цепочку золотую в магазине 585, но оказалось низкопробное золото 375, можно ли сделать обмен?
Ошибочная проба и подмена - как доказать, что полученная цепочка из ломбарда не соответствует оригиналу и как вернуть свою?
Купила золотую цепочку 585. Продавец дала чек, а дома обнаружила, что на цепочке нет бирки. Продавец срезал и забрала.
Сомнения в качестве золотой цепочки - что делать в такой ситуации?
Как правильно поступить, если из ломбарда требуют вернуть часть денег за золотую цепочку 333 пробы, сданную как золото 585 пробы
«Обязана ли приёмщица ломбарда возместить полную стоимость золотой цепочки, которую она случайно порвала при проверке?»
Необнаруженное золото - возможно ли вернуть деньги за цепочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут