Купили электропечь - получили проблемы - как вернуть деньги?
Вопрос №18717330
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.09.2021, 20:48
опубликован 10.09.2021, 20:48
Вчера купили электропечь, сегодня начали готовить, от печки через пол часа работы пошел запах оплавленных проводов. Можем мы вернуть печь и потребовать возврата денег. Потому что больше чем уверена они начнут забирать ее на ремонт, у нас всегда так делают, а зачем мне она такая, отдала пять тыс и ждать когда её плремонтируют.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете потребовать возврат денег. Необходимо обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей в пределах 15 дней с момента покупки.
С уважением.
10.09.2021, 21:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Инструкцию почитайте, может быть это нормально.
10.09.2021, 21:30
Потщакону Вы имеете право от прадовца заменить печь на новую, предварительно проверив ее, или же возвратить ее стоимость.
10.09.2021, 22:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ростове-на-Дону
Составление претензии на возврат товара
105
Судебная защита прав потребителей
105
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
100
Составление заявления на возврат товара
99
Возврат товара надлежащего качества
98
Возврат товара
98
Составление письма о замене товара на аналогичный
98
Возврат некачественного товара
98
Возврат бракованного товара
97
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
96
Возврат товара по гарантии
95
Возврат технически сложного товара
95
Похожие вопросы
Проблемы с новой микроволновкой - куда ее везти на ремонт и кто оплатит?
Проблема с новой электрогазовой плитой - выдает неправильную температуру в духовке
Вчера купил тепловентилятор, вчера и сгорел, что делать как вернуть деньги?
Плохой опыт с СВЧ печью Bork - неисправности, гарантия и неквалифицированный ремонт
Проблемы с хлебопечкой - как вернуть товар без тестирования?
Возможно ли поменять газовую плиту с царапинами в магазине, если она не использовалась?
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут