Проблемы с гарантией - Что делать, если новый Айпад начал ломаться после обмена по гарантии?

Вопрос №18717752 из г. Москва
опубликован 11.09.2021, 04:11

В начале 2019 купила Айпад, летом 2020 он сломался и его обменяли по гарантии на новый. Сейчас опять начал ломаться. Первоначально гарантия со дня покупки идёт на 2 года и кончилась, но мне ведь дали новый планшет в 2020, гарантия на него началась заново и ещё действует, или учитывается только на первоначально приобретенный Айпад и уже прошла?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44523 отзывa

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю (п. 2 ст. 21 Закона «О защите прав потребителей»)

12.09.2021, 15:06

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

Сушкова Кристина Павловна

Юрист из города Воронеж, стаж 5 лет

4.8 48 отзывов

Здравствуйте! По Закону о защите прав потребителей гарантия началась заново. При наличии доказательств, подтверждающих, что вам был выдан новый планшет.

11.09.2021, 12:54

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией - Что делать, если новый Айпад начал ломаться после обмена по гарантии?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы