Отказ выплаты страховки за поврежденный груз - как защитить свои права как ИП?

Вопрос №18718202 из г. Ставрополь
опубликован 11.09.2021, 10:55

ИП, отправил груз СДЕКом, с ними есть договор, получатель вскрыл перед получением, обнаружил повреждения, написал претензию в СДЕК, ему сказали что все вопросы будут решать со мной.

Груз был застрахован на полную стоимость (65000 рублей), документы приложены.

В выплате отказали. Как дальше быть?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вам нужно отправлять досудебную претензию в СДЕК, а уже в ней выставлять требования, мотивированные законом, отправлять нужно почтой на юридический адрес, в противном случае обращайтесь в суд, с исковым заявлением в порядке ст.131 ГПК РФ.

Согласно п.п. 1, 2, 3 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В силу п.п. 1,2,3 ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

11.09.2021, 10:56
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Исковое заявление в суд о взыскании страх суммы.

11.09.2021, 10:56

Владимир, а отказ на руках? Нужно его просмотреть, кроме того, нужно видеть договор, акт о повреждениях, документы на руках?

Обращаться нужно в суд.

11.09.2021, 10:56

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских