Отказ выплаты страховки за поврежденный груз - как защитить свои права как ИП?
опубликован 11.09.2021, 10:55
ИП, отправил груз СДЕКом, с ними есть договор, получатель вскрыл перед получением, обнаружил повреждения, написал претензию в СДЕК, ему сказали что все вопросы будут решать со мной.
Груз был застрахован на полную стоимость (65000 рублей), документы приложены.
В выплате отказали. Как дальше быть?
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию в СДЕК, а уже в ней выставлять требования, мотивированные законом, отправлять нужно почтой на юридический адрес, в противном случае обращайтесь в суд, с исковым заявлением в порядке ст.131 ГПК РФ.
Согласно п.п. 1, 2, 3 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу п.п. 1,2,3 ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Исковое заявление в суд о взыскании страх суммы.
Владимир, а отказ на руках? Нужно его просмотреть, кроме того, нужно видеть договор, акт о повреждениях, документы на руках?
Обращаться нужно в суд.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Курьерская компания Сдэк потеряла мою незастрахованную посылку на 19000 рублей - есть ли компенсация?
Возврат поврежденного транспортной компанией груза
Компания СДЭК не доставила посылку по адресу, кто предъявляет претензии получатель или отправитель?
Как доказать содержимое посылки и взыскать с СДЭК сумму за 8 телефонов iPhone на сумму 152 000 рублей?
Поврежден груз после отправки - кому предъявлять претензию?
Какое звено в цепи отправки груза должно написать претензию, если транспортная компания потеряла груз
Претензии к доставке СДЭК через сайт - обнаружен брак двух полок, возможность возврата обсуждается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут