Мастер-обманщик - как вернуть деньги за ненужные услуги по чистке ноутбука
Вопрос №18718499
из г. Екатеринбург
опубликован 11.09.2021, 13:28
опубликован 11.09.2021, 13:28
Вызывала мастера по ремонту ноутбуков для чистки ноутбука по объявлению в подъезде. Мастер пришёл без всяких принадлежностей для чистки, но со своим жёстким диском. С помощью его начал показывать, что на нем аж 34 вируса и полетел жёсткий диск. Изначально поинтересовался есть ли важная информация на ноутбуке, я пояснила что там единственные фото сына, которого я недавно похоронила. Начал, по его словам, перепрошивать диск, не озвучив никакой стоимости. В результате стоимость работы выставил в 38000, но этого ему показалось мало, выставил счёт за какой-то ключ, который вышел ещё в 21000, пояснил, что без него работать не будет. После пришли друзья сына и ужаснулись стоимости ремонта, увидев квитанцию. И сделали вывод, что меня просто обманули, пользуясь тем что я в этом ничего не понимаю. Вопрос, будет ли это считаться мошенничеством, и как можно привлечь этого мастера и вернуть деньги. Кстати, показали ноутбук в сервисный центр, и выяснилось, что жёсткий диск просто очень тормозит и его нужно полностью заменить и все проблемы решатся, и ничего там не исчезло, а с меня он взял и за восстановление фото.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да это обычные мошенники, боюсь, что деньги не вернёте, они работают неофициально без договора и юрлица, напишите заявление в полицию и затем в суд.
11.09.2021, 14:36
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, Светлана!
Вам нужно обратиться с заявлением в полицию. Возможно, Вы не одна потерпевшая.
Если есть данные мастера также можно обратиться в суд о взыскании денег.
11.09.2021, 13:30
Вернуть деньги можно в судебном порядке. А вот с привлечением к ответственности за мошенничество достаточно сложно.
11.09.2021, 13:38
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Попытка почистить компьютер привела к поломке и потере денег - история официанта, который рискнул самостоятельно настроить ПК
Как защитить себя от мошенничества мастеров по ремонту ноутбуков - опыт обманутого клиента
Проблемы с ремонтом компьютера - мастер не выполнил диагностику и потребовал оплату
Проблемы с ремонтом нетбука - отсутствуют важные компоненты. Что делать и как доказать, что мастер их вытащил?
Ремонт ноутбука - неудачная диагностика и повторные проблемы
Проблемы с ремонтом ноутбука - Как обратиться в суд или в ОВД
Проблемы с ремонтом ноутбука - поиск сервиса, недоверие к предпринимателю и отсутствие возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут