Продажа многоцветных межкомнатных дверей - есть ли возможность обмена?
Вопрос №18720424
из г. Тверь
опубликован 12.09.2021, 15:10
опубликован 12.09.2021, 15:10
ИП, торгуем межкомнатными дверьми и везем их все под заказ по причине того, что у каждой модели 4-6 цветов, 4 размера и 3 варианта стекол. Тоесть как минимум 48 вариантов исполнения у одной двери. Эти двери есть в наличии у поставщика, но возврат затруднен удаленностью.
Будет ли считаться такая дверь заказной позицией без возможности обмена, если дверь надлежащего качества, без брака. Можем ли мы отказать в обмене или возврате денег.
Принять дверь и продать другому клиенту практически невозможно из за очень большого ассортимента.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если дверь качественная, то вы вправе отказать в обмене или возврате.
12.09.2021, 15:12
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Но при заказе в офисе я описывал им другую, каталога не видел, т.е. они сами вписали модель, с моих слов.
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета - что делать в данной ситуации?
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Нарушение гарантии - Как требовать замены или возврата денег за дефектные межкомнатные двери, приобретенные у ИП
Задержка с доставкой и непрофессиональное отношение к реш
Наличие разногласий по названию модели двери в документах при продаже - нарушение закона и возможные последствия
Клиентка требует возврат денег за двери после третьей рассыпки - что должны возвращать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут