Проблемы при оформлении телефона в рассрочку в офисе Билайн - отсутствие договора товара и технические неполадки
Вопрос №18727650
из г. Барнаул
опубликован 15.09.2021, 10:20
опубликован 15.09.2021, 10:20
Вчера оформила телефон в рассрочку в офисе билайна, мне одобрили кредит, я взяла, составили все договора, я везде подписала все, все согласия и прочее, а после у сотрудников появились технические неполадки, пробить чек не могли зависала программа, попросили подождать, прошло по времени 1,5 часа, дело было вечером, рабочий день у сотрудников был окончен, они попросили подождать до утра, при этом не отдав мне никакого договора товара и прочего, оставив все у себя, даже не дали ксерокопию кредитного договора. Думаю живу я рядом, ладно пойду утром, утром мне отвечают неполадки не исправны, ожидайте мы вам позвоним, никто не звонит мне, кредит у меня уже есть, а товара нет, он у них, доказательств тоже нет что я покупала этот телефон у них, так как договор на кредит (рассрочку) тожеу них.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вызывайте полицию и составляет заявление при прибытии сотрудников. Также просите сотрудников изъять копии с видеокамер, где отчётливо будет видно, что вы не получили продукта, который оформляли. Всё это будет доказательством в вашу пользу в случае суда.
15.09.2021, 10:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитом - кто виноват и что делать, если документы не подписаны
Проблема с аннулированием кредитного договора - что делать
Угрожают уголовным делом после обмана при покупке на рассрочку - что делать?
Оформили кредит вместо рассрочки, что делать?
Я взяла телефон в рассрочку, прошло три месяца и он у меня плохо работает, могут ли мне дать новый телефон?
Как отказаться от навязанных аксессуаров при покупке телефона в рассрочку и вернуть без чека?
Мене уже одобрили заявку онлайн на расрочку телефона, означает ли это 100% что я могу забрать товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут