Проблемы при оформлении телефона в рассрочку в офисе Билайн - отсутствие договора товара и технические неполадки
Вопрос №18727650
из г. Барнаул
опубликован 15.09.2021, 10:20
опубликован 15.09.2021, 10:20
Вчера оформила телефон в рассрочку в офисе билайна, мне одобрили кредит, я взяла, составили все договора, я везде подписала все, все согласия и прочее, а после у сотрудников появились технические неполадки, пробить чек не могли зависала программа, попросили подождать, прошло по времени 1,5 часа, дело было вечером, рабочий день у сотрудников был окончен, они попросили подождать до утра, при этом не отдав мне никакого договора товара и прочего, оставив все у себя, даже не дали ксерокопию кредитного договора. Думаю живу я рядом, ладно пойду утром, утром мне отвечают неполадки не исправны, ожидайте мы вам позвоним, никто не звонит мне, кредит у меня уже есть, а товара нет, он у них, доказательств тоже нет что я покупала этот телефон у них, так как договор на кредит (рассрочку) тожеу них.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вызывайте полицию и составляет заявление при прибытии сотрудников. Также просите сотрудников изъять копии с видеокамер, где отчётливо будет видно, что вы не получили продукта, который оформляли. Всё это будет доказательством в вашу пользу в случае суда.
15.09.2021, 10:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 107 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 937
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитом - кто виноват и что делать, если документы не подписаны
Проблема с аннулированием кредитного договора - что делать
Угрожают уголовным делом после обмана при покупке на рассрочку - что делать?
Оформили кредит вместо рассрочки, что делать?
Я взяла телефон в рассрочку, прошло три месяца и он у меня плохо работает, могут ли мне дать новый телефон?
Как отказаться от навязанных аксессуаров при покупке телефона в рассрочку и вернуть без чека?
Мене уже одобрили заявку онлайн на расрочку телефона, означает ли это 100% что я могу забрать товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут