Проблемы при оформлении телефона в рассрочку в офисе Билайн - отсутствие договора товара и технические неполадки

Вопрос №18727650 из г. Барнаул
опубликован 15.09.2021, 10:20

Вчера оформила телефон в рассрочку в офисе билайна, мне одобрили кредит, я взяла, составили все договора, я везде подписала все, все согласия и прочее, а после у сотрудников появились технические неполадки, пробить чек не могли зависала программа, попросили подождать, прошло по времени 1,5 часа, дело было вечером, рабочий день у сотрудников был окончен, они попросили подождать до утра, при этом не отдав мне никакого договора товара и прочего, оставив все у себя, даже не дали ксерокопию кредитного договора. Думаю живу я рядом, ладно пойду утром, утром мне отвечают неполадки не исправны, ожидайте мы вам позвоним, никто не звонит мне, кредит у меня уже есть, а товара нет, он у них, доказательств тоже нет что я покупала этот телефон у них, так как договор на кредит (рассрочку) тожеу них.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гимадеев Тимур Расимович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.7 1536 отзывов

Вызывайте полицию и составляет заявление при прибытии сотрудников. Также просите сотрудников изъять копии с видеокамер, где отчётливо будет видно, что вы не получили продукта, который оформляли. Всё это будет доказательством в вашу пользу в случае суда.

15.09.2021, 10:25

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы при оформлении телефона в рассрочку в офисе Билайн - отсутствие договора товара и технические неполадки

Похожие вопросы