Могу ли я требовать в законном порядке от банка возмещения материального и морального ущерба?

Вопрос №1872910 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.08.2012, 16:51

В одном из торговых центров Санкт-Петербурга я решил воспользоваться установленным там банкоматом. Банкомат по неизвестным мне причинам не вернул мне мою платежную карту. Я связался с содрудниками банка, от которого был установлен данный банкомат. Точные временные сроки возврата моей карты мне обозначены не были, а сроки, в течение которых карта не будет возвращена точно я счет для себя неприемлимыми. Сотрудница банка даже не принесла мне извинений и сказала, что я сам по истечении нескольких рабочих дней должен по телефону поинтересоваться о судьбе моей карты. Считаю такое отношение кредитного учреждения к физлицам недопустимым, не считая неизбежно следующих из этой ситуации денежных, временных и эмоциональных лишений. Могу ли я требовать в законном порядке от банка возмещения материального и морального ущерба? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беляев Максим Юрьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.3 5321 отзыв

Здравствуйте! Если Вы считаете, что банк своими действиями причинил Вам нравственные страдания, то Вы можете обратиться в суд за компенсацией морального вреда. При этом, Вы должны знать, что обязанность доказывания причинения вреда, лежит на Вас.

16.08.2012, 17:44

Благодарю Вас за ответ Максим Юрьевич! Успехов Вам в работе)

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 52 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация