Поврежденная матрица - мой опыт покупки телевизора с доставкой

Вопрос №18736605 из г. Жуковский
опубликован 18.09.2021, 20:55
Я купил телевизор с доставкой, привезли поставили коробку, уехали, я у доставщиков расписался что принял товар, после этого обнаружил что матрица повреждена.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дима, плохо, что Вы не осмотрели внешне телевизор при приеме. Тут может возникнуть вопрос, кто его разбил - они или Вы уже. Надо было осмотреть и внести в акт приемки замечание, что телевизор разбит...

19.09.2021, 11:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 43 секунды

Пишите продавцу претензию и сдавайте товар.

18.09.2021, 20:56

С претензией и телевизором (не теряя время) обращайтесь в магазин, откуда был доставлен товар.

Эти действия обязательны - в досудебном порядке - - -

18.09.2021, 21:30

Приняли товар это одно. Что в отношении его качества целостности? Собирайте свидетелей процесса приемки и последовавших за этим событий.

19.09.2021, 12:43

Добрый вечер. С начало попробуйте написать претензию в м-видео на товар ненадлежащего качества. В претензии укажите, что курьером был доставлен товар, при вскрытии вы обнаружили, что телевизор в не исправном состоянии, после того как курьер уже уехал. Если вам откажут вернуть деньги или заменить на другой, вы можете обратится в суд, согласно закону о защите прав потребителя. В иске вы можете привлечь третьим лицом курьерскую службу.

19.09.2021, 20:21

А как же мне люди дорогие доказать что это не я разбил? Может сказать что подпись не моя а принимал мой сосед? Мвидео та ещё контора, и если мне ответят что ваша вина, что делать дальше?

19.09.2021, 12:38

Можно в качестве свидетелей привлечь соседей, которые видели как вы вскрыли упаковку от телевизора и обнаружили дефект.

19.09.2021, 20:25

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 497 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 173 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 39 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 973 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 056 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 293 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских