Поврежденная матрица - мой опыт покупки телевизора с доставкой

Вопрос №18736605 из г. Жуковский
опубликован 18.09.2021, 20:55
Я купил телевизор с доставкой, привезли поставили коробку, уехали, я у доставщиков расписался что принял товар, после этого обнаружил что матрица повреждена.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дима, плохо, что Вы не осмотрели внешне телевизор при приеме. Тут может возникнуть вопрос, кто его разбил - они или Вы уже. Надо было осмотреть и внести в акт приемки замечание, что телевизор разбит...

19.09.2021, 11:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 43 секунды

Пишите продавцу претензию и сдавайте товар.

18.09.2021, 20:56

С претензией и телевизором (не теряя время) обращайтесь в магазин, откуда был доставлен товар.

Эти действия обязательны - в досудебном порядке - - -

18.09.2021, 21:30

Приняли товар это одно. Что в отношении его качества целостности? Собирайте свидетелей процесса приемки и последовавших за этим событий.

19.09.2021, 12:43

Добрый вечер. С начало попробуйте написать претензию в м-видео на товар ненадлежащего качества. В претензии укажите, что курьером был доставлен товар, при вскрытии вы обнаружили, что телевизор в не исправном состоянии, после того как курьер уже уехал. Если вам откажут вернуть деньги или заменить на другой, вы можете обратится в суд, согласно закону о защите прав потребителя. В иске вы можете привлечь третьим лицом курьерскую службу.

19.09.2021, 20:21

А как же мне люди дорогие доказать что это не я разбил? Может сказать что подпись не моя а принимал мой сосед? Мвидео та ещё контора, и если мне ответят что ваша вина, что делать дальше?

19.09.2021, 12:38

Можно в качестве свидетелей привлечь соседей, которые видели как вы вскрыли упаковку от телевизора и обнаружили дефект.

19.09.2021, 20:25

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 847 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 025 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 485 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 623 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских