Автосалон требует вернуть скидку - что делать и как защитить свои права

Вопрос №18736781 из г. Казань
опубликован 18.09.2021, 22:20
Приобрела автомобиль в автосалоне, сдав при этом им же в трейд ин старый + доплатила наличкой. Оформили на недостающую, меньшую сумму автокредит, конечно же включили гап страхование, страхование жизни, каско - все это в тело кредита, соответственно за это надо платить %%. 100 тыс предоставили персональную скидку + 80 тыс за трейд ин. Гап страховку я вернула 24 тыс, за страхование жизни заплатила 75600 - вернули 1701₽, остальная часть невозвратная сказали. Теперь мне автосалон прислал досудебную претензию, что я им должна вернуть скидку 180 тыс (мне вернули меньше, чем сумма скидки!) В доп соглашении я поставила подпись, что согласна, он.. все равно их действия неправомерны в том, что навязывают допуслуги. Подскажите пожалуйста, что делать - идти в салон и снова перезаключать гап страхование и вернуть им 24 тыс (вообще так можно сделать?) или обращаться с жалобой в комитет по защите прав потребителей и ничего им не отдавать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, при указанных в вопросе обстоятельствах ничего не возвращать и обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Всего доброго.

18.09.2021, 22:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Ничего не возвращать, обратитесь в Роспотребнадзор. Пусть салон по суду взыскивает с Вас... пусть попотеет немного...

18.09.2021, 22:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Можете ответить, что указанное соглашение ущемляет права потребителя в соответствии с положениями ст. 16 Закона о защите прав потребителей, и если они будут требовать оплаты этой скидки, вы обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и ФАС.

А если подадут в суд-нужно будет изучать дело и представлять суду возражения.

18.09.2021, 22:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских