АВИТО требует паспортные данные у пользователей - законно или нет?

Вопрос №18742047 из г. Челябинск
опубликован 21.09.2021, 08:16

Популярная доска объявлений АВИТО стала запрашивать паспортные данные у пользователей, многие жалуются, что у них заблокировали профиль и разблокируют только после того, как они предоставят свои паспортные данные, которые АВИТО передает третьим лицам для проверки. Вопрос, законен ли вообще этот процесс требования паспортных данных?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как правило, Авито с 2022 г после смены собственника, автоматически навязывает услугу доставка и расчеты за товар через Авито, которая включает необходимость вести расчет за товар через банковский счет Авито. Мало того, что Авито бесплатно держит на счетах чужие деньги, повышая планку потока собственных активов, Авито еще и берет процент за якобы доставку и гарантии расчета за товар, хотя доставку осуществляет 3 лицо. Авито блокирует профиль тех гр-н, которые убирают в объявлении галочку доставка и расчеты через Авито. Предлог блокировки профиля надуманный... якобы "подозрительная активность" ,при это Авито, не обращает внимание и на то, что получило на свои счета платежи за платные объявления и обязано демонстрировать оплаченные объявленияв сети, нарушая закон авито в одностороннем порядке игнорируя ст.ст.309-ч.1-310 ГК РФ,блокируя профиль отказывается выполнять оплаченные услуги, игнорирует обязательство, т.е нарушает также ФЗ "О защите прав потребителей" и ФЗ " О защите персональных данных".Гр-Н только добровольно может предоставить свой паспорт и фото комм. Частному юрид лицу, которое возможно и сейчас принадлежит иностр. Компании. Любые споры между продавцом и покупателем, регулируются в РФ ФЗ "о защите прав потребителей" и Авито здесь никак не может быть посредником и гарантом тем более и не вправе навязывать расчеты через свои счет и тем более не вправе удерживать чужие деньги, блокировать профиль и выполняя функции судьи и эксперта качества товаров. Кроме этого, нет никаких гарантий, что паспорт и фото не будуи использованы для оформления кретита на человека, который добровольно передал свои данные в частную коммерч. Фирму. Является ли вообще Авито резитентом РФ? Где зарегистрировано теперь это юрид. Лицо? Ранее оно принадлежало иностр. Фирме, которая была зарегистрирована в оффшорной зоне. После распространения через сеть паспортных данных на Митинском рынке можно купить тбазу вместе с фото и персональными данными гр-н. Как вы думаете как эта информация стала товаров для агенств недвижимости и мошенников? Почему ЕГРПН исключил фамилии собственников недвижимости?... конечно, не в заботе о безопасности о гражданах, у которых в собственниксти хрущевка. Авито, желает оставить на ресурсе только тех, кто проводит расчеты через банковские счета Авито, вот истинный смысл блокировки профиля, а не тот который приподносит Авито под благовидным предлогом. Блокируют профиль у пенсионеров, у которых он был более 10 лет, поскольку пенсионеры с трудом выживают и продают свою посуду и вещи, осталяя минимум, блокирует профиль Авито сразу после того, как владелец профиля не стал использовать доставку и расчеты через банковский счет Авито, т. не стал платить проценты, формулировка блокировки незамысловантая и надуманная "подозрительная активность в профиле". Вывод делайте сами.

26.05.2023, 02:16
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Александр, ситуация спорная.

На авито, как и на других площадках очень много мошенников, поэтому авито страхуются.

Ваше право предоставлять или нет.

21.09.2021, 08:20
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Это и так понятно, что это мое право! АВИТО просто у многих блокирует аккаунт, если не предоставляешь паспорт! Т.е. они получается заставляют предоставлять им свои паспортные данные. И вопрос был, правомерны или нет их действия! Ваш ответ никак не прояснил ситуацию...

21.09.2021, 10:26

Здравствуйте.

Статья 421 Гражданского кодекса устанавливает свободу договора.

АВИТО имеет право отказать в заключении договора любому, кто не подтвердит свою личность, на основании данной статьи.

21.09.2021, 11:07

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 393 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 265 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 219 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7 7 755 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 035 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 656 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских