Проблемы после покупки телефона в кредит - попадание в воду и непонятные на чеке аксессуары
Вопрос №18743120
из г. Оренбург
опубликован 21.09.2021, 14:17
опубликован 21.09.2021, 14:17
Купили телефон в кредит (отп банк) чуть больше месяца назад, страховка включена в стоимость.. А два дня назад телефон упал в воду и по экрану пошли полосы, а в салоне отказались забрать на ремонт по страховке, ссылась что на утопление не распространяется. Кстати, при покупки чек не выдали, а спустя месяц, мы попросили чек, потому что смущала общая сумма кредита, и тогда выяснилось, что в чеке пробиты много аксесуаров, которые мы не брали. Может вы подскажите, как нам быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Санкт-Петербург, стаж 9 лет
929 отзывов
Здравствуйте, Татьяна! Необходимо определить является ли случай страховым или нет. Сделать это можно, изучив договор страхования. Если случай прописан в договоре, необходимо подать в страховую письменную претензию до обращения в суд.
21.09.2021, 14:40
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Для начала читать какие документы подписали. Какие страховые случаи указаны в договоре страхования?
21.09.2021, 14:24
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон пол года назад, уронила в воду. Он перестал работать. Он в кредите и застрахован. Что можно сделать?
Что делать, если новый застрахованный телефон повредился и нуждается в ремонте?
Законно ли то, что требуют доплату за ремонт телефона по страховке.
Застрахованный телефон упал в воду, как получить страховку.
Рассрочка. Купил телефон в рассрочку, он упал и разбился экран, что делать? Тел.
Возможности возврата или замены телефона в кредит при разбитом экране и наличии страховки
Что делать, если страховая компания отказывается возмещать ущерб после падения разбитого телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут