Проблемы после покупки телефона в кредит - попадание в воду и непонятные на чеке аксессуары
Вопрос №18743120
из г. Оренбург
опубликован 21.09.2021, 14:17
опубликован 21.09.2021, 14:17
Купили телефон в кредит (отп банк) чуть больше месяца назад, страховка включена в стоимость.. А два дня назад телефон упал в воду и по экрану пошли полосы, а в салоне отказались забрать на ремонт по страховке, ссылась что на утопление не распространяется. Кстати, при покупки чек не выдали, а спустя месяц, мы попросили чек, потому что смущала общая сумма кредита, и тогда выяснилось, что в чеке пробиты много аксесуаров, которые мы не брали. Может вы подскажите, как нам быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Санкт-Петербург, стаж 9 лет
929 отзывов
Здравствуйте, Татьяна! Необходимо определить является ли случай страховым или нет. Сделать это можно, изучив договор страхования. Если случай прописан в договоре, необходимо подать в страховую письменную претензию до обращения в суд.
21.09.2021, 14:40
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Для начала читать какие документы подписали. Какие страховые случаи указаны в договоре страхования?
21.09.2021, 14:24
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 059
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон пол года назад, уронила в воду. Он перестал работать. Он в кредите и застрахован. Что можно сделать?
Что делать, если новый застрахованный телефон повредился и нуждается в ремонте?
Законно ли то, что требуют доплату за ремонт телефона по страховке.
Застрахованный телефон упал в воду, как получить страховку.
Рассрочка. Купил телефон в рассрочку, он упал и разбился экран, что делать? Тел.
Возможности возврата или замены телефона в кредит при разбитом экране и наличии страховки
Что делать, если страховая компания отказывается возмещать ущерб после падения разбитого телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут