Проблемы после покупки телефона в кредит - попадание в воду и непонятные на чеке аксессуары
Вопрос №18743120
из г. Оренбург
опубликован 21.09.2021, 14:17
опубликован 21.09.2021, 14:17
Купили телефон в кредит (отп банк) чуть больше месяца назад, страховка включена в стоимость.. А два дня назад телефон упал в воду и по экрану пошли полосы, а в салоне отказались забрать на ремонт по страховке, ссылась что на утопление не распространяется. Кстати, при покупки чек не выдали, а спустя месяц, мы попросили чек, потому что смущала общая сумма кредита, и тогда выяснилось, что в чеке пробиты много аксесуаров, которые мы не брали. Может вы подскажите, как нам быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Санкт-Петербург, стаж 9 лет
929 отзывов
Здравствуйте, Татьяна! Необходимо определить является ли случай страховым или нет. Сделать это можно, изучив договор страхования. Если случай прописан в договоре, необходимо подать в страховую письменную претензию до обращения в суд.
21.09.2021, 14:40
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Для начала читать какие документы подписали. Какие страховые случаи указаны в договоре страхования?
21.09.2021, 14:24
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон пол года назад, уронила в воду. Он перестал работать. Он в кредите и застрахован. Что можно сделать?
Что делать, если новый застрахованный телефон повредился и нуждается в ремонте?
Законно ли то, что требуют доплату за ремонт телефона по страховке.
Застрахованный телефон упал в воду, как получить страховку.
Рассрочка. Купил телефон в рассрочку, он упал и разбился экран, что делать? Тел.
Возможности возврата или замены телефона в кредит при разбитом экране и наличии страховки
Что делать, если страховая компания отказывается возмещать ущерб после падения разбитого телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут