Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Виктория

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Томск, 24.09.2021, 07:27

Как вернуть навязанную видеокамеру при подключении интернета и телевидения Ростелеком?

Вопрос №18751058 из г. Томск
опубликован 24.09.2021, 07:27

При подключении интернета и телевидения, ростелеком навязал видеокамеру, при оставлении заявке на подключение мы сразу отказались от камеры, но при установке монтажники сказали что без камеры не установят ничего, пришлось все принять, принять обратно видеокамеру отказываются, можно ли вернуть ее как то? что делать? Не малые деньги платить.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Сергей Геннадьевич

Юрист Кировград, стаж 8 лет

4.6 12 отзывов

Доброго времени суток. Вам необходимо написать претензию в организацию по факту прожажи камеры и исключении данного пункта из договора, так как ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" определено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В случае получения отказа обращайтесь в Роспотребнадзор с заявлением с приложением ответа организации на претезию и приложите претензии с отметкой о получении организацией вашей претензии.

24.09.2021, 09:45

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 29 минут

8 800 505-91-11

Напишите письменный отказ и направьте им.

Для точного ответа необходимо ознакомиться с Вашими соглашениями с организацией.

24.09.2021, 07:56

Спасибо, я у Вас в долгу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Виктория

Автор вопроса

0 отзывов

Не могу подкрепить документы! Но в договоре присутствует информация что они предоставили нам камеру в рассрочку и ее цена.

24.09.2021, 07:58

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152255 отзывов

Прикрепить документы можно в личных сообщениях. В данной ситуации подавайте исполнителю претензию о расторжении договора купли-продажи камеры. Также пожалуйтесь в Роспотребнадзор.

24.09.2021, 08:24

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет телевидение

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть навязанную видеокамеру при подключении интернета и телевидения Ростелеком?

Похожие вопросы