Квартирная переплата за горячую воду - как поступить, если руководитель не реагирует на запросы и какие законы он нарушает?

Вопрос №18761424 из г. Иваново
опубликован 28.09.2021, 10:05

В квартире была выявлена большая переплата за потребление горячего водоснабжения. Были собраны и сданы руководителю все необходимые документы для перерасчёта и возврата денежных средств. Прошло более месяца, но ответа не последовало. Как мне дальше правильно поступить! И какие статьи законы в этом случае нарушает руководитель?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151244 отзывa

Обращайтесь в суд с исковым заявлением. Согласно ст. 1102 ГК РФ неосновательное обогащение подлежит возврату.

28.09.2021, 10:07

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Золотухин Владимир Викторович

Юрист из города Владивосток, стаж 20 лет

4.7 4863 отзывa

Дальше следует обратится в суд с иском о взыскании переплаты и процентов за пользование чужими деньгами.

28.09.2021, 10:06

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

Обучением халявщиков не занимаются профессиональные юристы, МНОГО ЧЕСТИ!

28.09.2021, 10:07

Спросить юриста

Литвинова Галина Петровна

Юрист из города Краснодар, стаж 18 лет

4.7 4739 отзывов

Добрый день! Переплата за горячее водоснабжение засчитывается в счет будущих платежей и виде денежных средств не возвращается потребителю.

28.09.2021, 10:13

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43306 отзывов

Наталия, вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. По суду получите больше.. и неустойку и %и компенсацию морального вреда.

Документы на руках?

28.09.2021, 10:24

Спросить юриста