Проблемы с блендером - можно ли его обменять или вернуть деньги?
Вопрос №1876287
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.08.2012, 11:11
опубликован 19.08.2012, 11:11
В гипермаркете купила блендер, продали его без инструкции (об этом я сделала запись в книге жалоб и предлож.). Дали гарантию 12 мес. Чек есть. С момента покупки прошло 6 дн. Раза 2 смогла сделать ребенку пюре из вареных овощей. На третий раз одна скорость вообще не включается, а вторая скорость вообще сама не отключается (пока не вытащишь шнур из розетки) и включается тоже сама... Я считаю, что это брак! Могу ли я его обменять на другой или потребовать вернуть деньги, т.к. на кассе висела информация, что такие вещи обмену и возврату не подлежат? И имеет ли право продавец продавать такие вещи без инструкции по применению?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете на основании ст 18 Закона о защите прав потребителей
20.08.2012, 17:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!Ваш совет очень помог!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 461 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 461
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пюре - Купленный блендер делает неоднородное пюре с кусками, ребенок давится.
В гарантии при покупке отказали, сказали что на шнуры гарантии не даются.
7 мес назад купила блендер, (гарантия год) уже 2 раза ремонтировала, поломался в третий раз.
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Как вернуть блендер после поломки, если инструкция повреждена?
Претензия по неполному комплекту блендера Moulinex DD102142 TURBOMIX PLUS
Отказали в возврате роутера из-за сложности технических изделий - почему мне не предупредили при покупке?
Проблема с осенними сапогами - отвалилась блестяшка на пятке. Возможен ли возврат или обмен?
Как вернуть шубу в магазин, если отказывается продавец?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут