У меня сломалась посудомоечная машина гарантия ещё есть могу я поменять на новую?
Вопрос №18765611
из г. Казань
опубликован 29.09.2021, 16:20
опубликован 29.09.2021, 16:20
У меня сломалась посудомоечная машина гарантия ещё есть могу я поменять на новую?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете на основани ст. 18 ЗоЗПП РФ, если поломка серьезная, т.е. существенный недостаток товара.
Это технически сложный товар.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
29.09.2021, 16:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, вы как потребитель, можете попросить или замены, или возврата денег.
29.09.2021, 16:21
Да можете. Так и надо поступить.
29.09.2021, 16:21
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Машина на гарантии сломались главный блок управления могу ли я поменять на новую машину.
Сломалась посудомоечная машина вызывала мастера он не идет могу ли я потребовать назад деньги машина на гарантии.
Вопрос о возможности отказаться от посудомоечной машины или требования ее замены при последовательном поломке
Как потребовать замену сломанной на гарантии стиральной машины без диагностики?
Продавец обязан предоставить временную посудомоечную машинку в случае поломки на гарантийном обслуживании
Должны ли продавцы продлить гарантию на замененную материнскую плату компьютера?
Какие документы нужны для ремонта по гарантии посудомоечной машины Bosch?
Что делать, если посудомоечная машина сломалась во время гарантии, снова потекла после ремонта?
Отказ от ремонта посудомоечной машины по гарантии из-за сгоревшего блока питания - что правильно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут